Windows 找不到 igfxEm.exe 或 igfxTray.exe

Windows 找不到 igfxEm.exe 或 igfxTray.exe

我重启笔记本电脑(Dell Inspiron 15 3000 系列)时,出现上述两个错误通知。如果我单击“确定”,它们就会消失。这是什么原因造成的?屏幕截图如下:

  • 执行程序

执行程序

  • igfxTray 程序

igfxTray 程序

我已阅读此超级用户答案这里,但它没有解决我的问题。因为我想在您的帮助下找到问题的根源。

与此错误相关的其他几个关键点:

  1. 如果我尝试在 Windows 上打开“查看本地服务”,我会看到此消息(以前从未出现过此消息,只有过去一周 - 我仅在打开/关闭打印后台处理程序时访问服务 - 当前正在运行)。

程序名称:mmc.exe想要进行更改,我同意 - 它会正常打开服务窗口。但是我为什么会看到这个?程序位置在system32/mmc.exe

  1. 我现在无法在 Chrome 或 Adob​​e Acrobat 中打印任何 PDF 文件。

我已经更新了英特尔驱动程序,运行了戴尔诊断程序,但仍然没有解决此问题。以下是 Chrome 中的打印机错误:

打印设置 chrome

在过去的一周里,我删除了所有临时文件等。(运行磁盘清理)

任何帮助或为我指明正确方向都将非常有帮助。

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