我有一台 MacOS Macbook pro(我相信是 2012 年末),它运行的是 Outlook 2016,作为 Office 365 订阅的一部分。
约 24 小时前安装了更新。
我们刚刚注意到,Outlook 主窗口中的阅读窗格不再显示附加文件。
以下是在可以访问同一邮箱的 Windows 10 设备上查看的示例电子邮件,您可以在电子邮件标题中看到附件
在 Mac 上查看此电子邮件时,我们根本看不到附件。如果打开电子邮件,所有附件都会按预期显示。
我已测试以 HTML/富文本/纯文本形式向 Mac 发送邮件,并且每次都发生同样的情况。
我仔细研究了 Mac 上的查看选项,并彻底批评了谷歌,但没有找到任何提到这个问题的内容。
显而易见的选择是回滚更新,但如果可能的话,我宁愿就地修复而不是这样做。
答案1
您可能会遇到一个已知问题。请参阅已由 MS 人员确认的类似帖子:Outlook for Mac 2016(2017 年 3 月更新 - 版本 15.32 (170309))- 电子邮件附件消失
尝试安装最新更新,看看问题是否会消失。如果没有,您也可以根据需要尝试最新的内部版本。
答案2
这个问题在 2022 年仍然发生在我身上。Microsoft 支持线程这是从其他答案确实有帮助,但不是其他答案中提到的有关更新 Outlook 的部分。
相反,线程中的这些步骤对我有帮助。我将它们复制到此处以保存它们,以防 Microsoft 线程出现问题:
1. Quit Outlook
2. Open Terminal
3. Type the command “defaults write com.microsoft.Outlook DisableAppCommand_Support -bool YES”
4. Type the command “killall cfprefsd”
5. Launch Outlook for Mac