![Kensington VeriMark 指纹读取器在重启后停止工作](https://linux22.com/image/1559484/Kensington%20VeriMark%20%E6%8C%87%E7%BA%B9%E8%AF%BB%E5%8F%96%E5%99%A8%E5%9C%A8%E9%87%8D%E5%90%AF%E5%90%8E%E5%81%9C%E6%AD%A2%E5%B7%A5%E4%BD%9C.png)
我买了Kensington VeriMark 指纹读取器几天前,我添加了一个插件,用于登录 Windows 和其他使用 U2F 的网站。安装后,它第一次工作时无需重启。Windows Hello 可以识别设备并指导我完成注册过程。登录速度非常快。但是,在重新启动机器以更改 GPU 后,Windows Hello 关闭了。
我尝试重新插入阅读器,重新安装设备,将其直接连接到计算机。以上所有方法都不起作用。显示Setting -> Account -> Sign-in option -> Windows Hello
一句话:“此设备上没有 Windows Hello。”带有一个毫无帮助的链接。
我使用 W10Privacy 和 DoNotSpy10 调整系统,这样它就不会显示广告并收集过多的 MS 信息。我确定我取消了生物识别选项。
注意:设备管理器可以识别读取器并将其正确放置在“生物识别设备”类别下。
我可能错过了什么?如果它不能完成工作,我就必须退货。
编辑:系统还原失败后,Windows Hello 似乎再次出现。但是,根本原因尚不清楚。
答案1
从设备管理器中卸载您的 VeriMark 指纹读取器,并删除其驱动程序。
从 Kensington 官方网站下载驱动程序。
Verimark_Driver_v5.5.3511.1066_x86-x64_Setup(Windows 7、Windows 8.1、Windows 10)
https://www.kensington.com/us/us/7772/k67977ww/verimark-fingerprint-key
将 Kensington VeriMark 指纹读取器连接到您的机器,安装下载的软件
再检查一遍。