在 Windows 10(x64)上运行 Google Chrome 版本 66.0.3359.139(官方版本)(64 位)。
Chrome 在我妻子的机器上运行一直很好,直到最近一两天,突然,每当她打开新的 Chrome 实例时,事情就变得很奇怪。具体来说,Chrome 会打开她的主页(默认的 Google 页面),但所有其他 UI 元素都消失了;具体来说,顶栏(标签、用户和最小化/最大化/关闭按钮通常所在的位置)、地址栏(包括后退、前进、刷新、扩展和垂直...按钮)和书签栏都消失了。取而代之的是那里只有空白的区域。单击这些 UI 元素通常所在的白色区域没有任何结果。我发现单击 F11 打开全屏模式,然后再次单击它恢复正常可以恢复这些 UI 元素,但这只会持续到她关闭窗口并再次打开它。
我们尝试过重启 Chrome(彻底终止任务),重启她的电脑,并确认她没有 Chrome 的待更新(她的版本是最新的 Windows 官方版本)。我们还进行了病毒扫描,确认没有任何病毒。
什么原因可能导致此问题?应采取哪些步骤来纠正此问题?如有必要,愿意完全卸载/重新安装,但如果可能的话,最好避免这样做...
答案1
我能够解决这个问题,并通过以下方式让“修复”保持“状态”:
- F11两次即可恢复控制
- 将浏览器会话移至监视器 2。似乎在移至监视器 1 时丢失了一些东西,将其移回监视器 2 后问题就解决了。
答案2
Chrome 是安装在 AppData 文件夹还是 Program Files 文件夹中?
如果您同意重置浏览器状态,您可以删除 %LOCALAPPDATA%\Local\Google\Chrome\User Data 文件夹并检查。我通常使用以下方式安装 ChromeChrome 企业版 msi如果我遇到 Chrome 问题,请在 Program Files 中重置用户数据文件夹。
如果 Chrome 同步已打开,一旦您登录 Chrome,书签等就会被下载回来。
答案3
对我来说,这与拥有多个显示器有关。我通过将显示器设置设置为“复制这些显示器”,然后再设置为“扩展这些显示器”,解决了这个问题。
缺点是我必须重新配置显示器布局并再次更正所选的主显示器。有人可能会说,重新启动更简单。