打开 CMD，它立即崩溃

Question

当我在 Windows 10 中打开cmd（通过Ctrl+R或从system32文件夹）时，它似乎正在运行一个代码（mode 20,5），过了一会儿，它就自行终止了。

当我尝试执行.bat文件时发生同样的问题。

有人知道如何解决这个问题吗？