我们有一个本地 Exchange 服务器以及一个 O365 订阅。我有一个新用户，他在启动 Outlook 时会自动连接到 O365 而不是 Exchange。我删除了他的 O365 链接，并尝试使用 Exchange 选项设置一个新帐户，但它仍然选择 O365。然后我尝试在 Outlook 上手动设置一个新的 Exchange 帐户，但它自动指向 O365，而没有给我手动选项。设置后我无法更改帐户的选项，选项根本就不存在。
目前，我已经让用户使用网络邮件登录，但我真的很想让 Outlook 客户端为他们工作。关于如何绕过这个错误的自动 O365 设置，您有什么想法吗？
答案1
如果您拥有带有办公套件的 Office365 邮件帐户，而实际的 Exchange 邮件具有相同的域设置，则可能会发生这种情况。
因为您使用帐户激活了 office365，所以 Office365 会假定这也是邮件进入的地方。
因为您的情况并非如此，请转到 Active Directory，在常规选项卡上，您还可以看到他们的姓名和部门，请填写不正确的电子邮件地址。
如果您现在删除 Outlook 配置文件并创建一个新配置文件，Outlook 将看到 Active Directory 中输入了一个电子邮件地址，并尝试对该邮件帐户使用自动发现。由于它是假的，此过程将失败，Outlook 将向您显示一个手动设置屏幕，您应该能够将服务器指向您的本地 Exchange 服务器。
如果这不可能的话，您将必须执行迁移才能正确设置他。
答案2
解决方法似乎是您必须从机器上卸载 O365 并手动删除 Office/O365 用户数据文件夹。然后重新安装并确保在启动 Outlook 时选择手动设置。它仍会自动加载（您永远没有机会覆盖），但它将以这种方式工作。如果你让它自动执行，它将不起作用。