更换 CMOS 电池后,Dell Optiplex 990 启动时显示 Windows 徽标,然后在启动时显示 BSOD。读取速度太快,立即重新启动进入 Windows 恢复。Windows 恢复无法修复该问题。即使使用 也无法进入安全模式。bcdedit /set {default} safeboot minimal
未创建 minidump 文件。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl\AutoReboot
是 0,这让我很惊讶,那么为什么 BSOD 不可读呢?
BIOS 中可访问的戴尔诊断程序通过了。为了安全起见,我将 BIOS 设置重置为默认设置。
请帮我获取 BSOD 上显示的错误消息,或任何有助于分析问题的信息。命令bcdedit /set {default} bootlog Yes
执行成功,但缺少 ntbtlog.txt。这表明无法加载日志记录所需的驱动程序。非常感谢。
答案1
这通常是重置 BIOS 后出现的问题。
首先,开机后继续按 F8 键以启用高级启动菜单。选择“禁用系统故障时自动重启”。
此时,您可能会看到 STOP 0x0000007B - INACCESSIBLE BOOT DEVICE。
这仅仅意味着您将 SATA 控制器的模式从 AHCI/RAID 更改为 IDE 或反之亦然。发生这种情况的原因是您将它设置为非默认设置,而更换电池会将其重置为默认设置。
进入您的 BIOS 并从一种模式切换到另一种模式,保存设置并尝试再次启动。
不要开始运行命令或启动修复来尝试修复问题。它无法修复它,并且只会使切换到正确的 BIOS 设置后无法启动。