自从 Windows 10 最新更新以来,我的电脑每隔几分钟就会随机关机。首先屏幕变黑,然后声音停止,过了一段时间电源也断了。
显然,我想用大吸尘器清洁风扇,正如我的 Windows 10 计算机随机关机。但是,这样做之后,关机速度更快了。在关机之前我甚至无法正常登录。
我下一步该怎么做?
附言:这台电脑已经相当老旧了(大概有 3 - 4 年了)。电池已经没电了,所以我总是需要把它插在插座上。它可能已经“完蛋了”,但我希望让它再恢复一点。
答案1
关机前您能进入事件日志吗?如果能,在以下事件 ID 上筛选 Windows 日志 > 系统时是否会出现错误:1074、6006、6008?
此外,由于您所描述的问题在 W10 进行重大更新后开始出现,我认为那里出了问题。您可以通过“系统设置”>“更新和安全”>“恢复”回滚到 W10 的先前版本。
如果这没有帮助,则可能是由于硬件故障