我最近更新了我的 Windows Server 2012 R2,重新启动后,它只显示带有鼠标光标的空白屏幕,不显示任何登录屏幕。即使我尝试远程登录,它只会要求输入凭据,然后什么也不显示。但我可以访问我的共享文件夹和所有内容。只有我无法登录并查看我的桌面。
我甚至尝试恢复到上次已知的正确配置。
答案1
它是否在本地要求提供凭证?
我知道这没有太大帮助,但显然 Windows 登录(本地)或 Explorer(远程)出了点问题。
如果是我,我会继续远程尝试Ctrl+ Alt+ Del,然后打开任务管理器并手动运行资源管理器,或者通过 sysinternals psexec 尝试相同操作。
另外,尝试安全模式并运行sfc /scannow
。
如果这是在域上,请尝试使用事件查看器并远程连接 - 在这种情况下它非常有用。
不幸的是,根据您提供的信息,我不确定是否还有更多我可以提供的建议。
答案2
这可能是一个损坏的配置文件。
- 尝试启动任务管理器(Shift+Ctrl+Esc)并从那里启动 explorer.exe 实例。
如果这不起作用...
只需等待。可能需要一段时间,但几分钟后它可能会正确加载。之后,创建一个新的配置文件并删除旧的配置文件。
或者,尝试通过 RDP 登录(使用 /admin 级别会话)。
如果问题与视频适配器有关,则以低分辨率重新启动也可能会解决问题。