Windows 10：蓝牙耳机可用作免提，但无法连接到立体声

Question

以下是更多详细信息。我的笔记本电脑是 ASUS ROG GL502VS。我尝试使用 Jabra Elite 65t 和 Jabra Stealth，它们都支持 A2DP。配对顺利，一切似乎都安装正确。

注意，立体声设备以及耳机中的音频接收器服务均存在。但是耳机音频输出“断开连接”。

右键单击耳机条目并选择“连接”完全不起作用。没有错误消息，没有任何反应。条目保持断开连接。先断开免提连接没有帮助。在设备属性中取消勾选免提电话服务也没有帮助。重新启动、重新配对、安装最新驱动程序、通过安全模式彻底重新安装驱动程序都没有帮助。

历史回顾

几天前，它运行正常。然后，在某个时候，我打开耳机，出现了蓝屏死机。我把这归咎于一些自动更新，因为我自己没有更新任何东西。我只在发生这种情况之前卸载了 Razer Synapse，这可能是也可能不是巧合。此后我无法连接到蓝牙立体声。

Answer 1

遇到了同样的问题。通过取消勾选“远程控制设备”和“免提电话”解决了这个问题。两者都在同一个地方。

Answer 2

我遇到了同样的问题。以下是对我有用的方法：转到运行，输入 devmgmt.msc，展开蓝牙菜单并卸载耳机和耳机的立体声设备。然后转到蓝牙设置并将它们从配对设备中移除。再次配对后，它就正常工作了。

Answer 3

就我而言，问题在于我打开了一个可以访问麦克风的视频通话应用。当麦克风处于活动状态时，只能使用免提音频 - 立体声音频被禁用。当我关闭视频通话应用时，我又可以使用立体声了。

Answer 4

我在网上找到了最佳解决方案。转到运行->控制面板->Devisec 和打印机->右键单击蓝牙耳机->属性->设备->像屏幕上一样选择驱动程序并在传输驱动程序上进行更改。