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Intel 插槽 BGA1168 的未知芯片组支持的最大 RAM

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Intel 插槽 BGA1168 的未知芯片组支持的最大 RAM

我的一个客户有一台英特尔笔记本电脑，插座 BGA1168和未知的芯片组。CPU-z 和 Speccy 都没有帮助。CPU酷睿 i3-5020U. 主要问题是这款未知的芯片组支持多少 RAM？

笔记本电脑型号是HP 15-ac142dx（正确的字母大小写）和技术规格不是澄清使用哪种芯片组。显然，插槽 BGA1168 支持三种芯片组（HM86、HM87 和 QM87），尽管我似乎也找不到有关这些芯片组的信息！这台笔记本电脑配备了高达 4GB 的 RAM，我安装的 8GB 内存条被系统识别，但它拒绝使用它（显示在 Speccy 中，尽管系统仍报告 4GB）。我尝试单独安装它并安装两个插槽。显然，U 表示“超低功耗”，所以我猜 RAM 可能必须具有非常低的电压额定值，或者我只能为它添加另一个 4GB DIMM？4GB 内存条的额定电压显然为 1.35v，8GB 内存条的额定电压为 1.5v，但是同样，由于我不知道芯片组，所以我也无法确认这一点。

制造商：HP 型号 80C1 (U3E1) 版本 96.42 芯片组

供应商：Intel 芯片组型号 Broadwell-U 芯片组修订版 09

南桥供应商：Intel南桥型号Broadwell-U PCH LP

南桥版本：03

BIOS

    Brand    Insyde

    Version    F.1D

    Date    11/24/2015

英特尔的系统支持实用程序将该芯片组报告为“动态平台和热框架”，这是不是该芯片组是什么。

使用 DDR3 的 Intel U 指定 CPU 需要最高电压为 1.35 伏，并且不是使用 1.5 伏或更高。

答案1

i3-5020u 的最大内存为 16gb，可在此处找到：https://ark.intel.com/products/84699/Intel-Core-i3-5020U-Processor-3M-Cache-2_20-GHz，并且 Hp 笔记本 15-ac142dx (Touch) (ENERGY STAR) 规格可在此处找到：https://support.hp.com/us-en/document/c05058845。

现在你在 Windows 上吗？你是否尝试过 dxdiag 来获取有关系统的更多信息？

谢谢 Ryan

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