☰

每收到一封电子邮件都会收到“向这些收件人或群组发送失败”的提示

tag-icon • tag-icon email exchange office365 smtp outlook-web-access
每收到一封电子邮件都会收到“向这些收件人或群组发送失败”的提示

在 Office 365 中，我最近将一个电子邮件地址从共享邮箱转换为用户邮箱，但我注意到，每次我们收到发送到该地址的电子邮件时（即使我们确实收到了），几秒钟后我们都会收到另一封电子邮件，内容如下：

“向这些收件人或群组投递失败”管理员的诊断信息：

生成服务器：HE1P191MB0137.EURP191.PROD.OUTLOOK.COM IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=99247ae283514c3a9f35f67f189741af-jenny@EURP191.PROD.OUTLOOK.COM 远程服务器返回“550 5.2.0 RESOLVER.ADR.MissingPrimary；收件人主 SMTP 地址丢失：'''

原始邮件标题：

身份验证结果：spf=permerror（发件人 IP 为 209.85.223.178） [电子邮件保护]；收到：来自 HE1P191MB0203.EURP191.PROD.OUTLOOK.COM (10.172.128.140)，由 HE1P191MB0137.EURP191.PROD.OUTLOOK.COM (10.172.128.15) 使用 Microsoft SMTP 服务器 (版本=TLS1_2，密码=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.820.15； 2018 年 6 月 5 日星期二 10:46:53 +0000 已接收：来自 HE1P191MB0203.EURP191.PROD.OUTLOOK.COM ([::1])，发送者为 HE1P191MB0203.EURP191.PROD.OUTLOOK.COM ([fe80::7558:2d5c:f145:3f73%10])，Microsoft SMTP 服务器 ID 为 15.20.0820.015；2018 年 6 月 5 日星期二 10:46:53 +0000 内容类型：application/ms-tnef；名称=“winmail.dat”内容传输编码：二进制

发送电子邮件似乎工作正常，因为我已在内部和外部进行了测试。似乎在我将电子邮件更改为用户邮箱之前也发生了这种情况，但没有人注意到。

有人知道这是什么问题吗？

非常感谢！

答案1

从 NDR 来看，主 SMTP 地址无效或缺失。您可以先运行以下命令，查看 SMTP 地址是否有效：

获取邮箱 | fl电子邮件

答案2

当您收到带有 IMCEAEX- 的 NDR 时，这意味着收件人缺少 X500 地址，要解码记录，请浏览 URL，然后执行相同操作：

IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=99247ae283514c3a9f35f67f189741af-jenny@EURP191.PROD.OUTLOOK.COM

请查找网址：https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/mail-delivery/imceaex-ndr

相关内容