我正在运行 Outlook 2016。
我设置了一些规则来在邮件进入收件箱时移动它们。
例如，我收到来自分发列表的邮件，并创建了一条规则将其移动到文件夹，比如说“support”文件夹。该规则运行良好。但是，有一个人是此分发列表的一部分，并向我发送邮件。问题是，即使从他的 ID 直接发送给我的邮件也会移动到 support 文件夹。
如何纠正这个问题？或者有其他方法处理此类邮件吗？
辛哈
答案1
这是预期行为。带有“来自群组”条件的规则将适用于从群组中任何成员收到的所有邮件。
为了解决此问题，请将规则条件编辑为“发件人地址中包含特定词语”，单击“特定词语”并添加您的群组地址。
答案2
这个问题困扰我很久了，现在才发现原因。这不是预期的行为（或者至少在我看来，除非你特别在规则中添加希望整个组都落入过滤器中，否则不应该是预期的行为，但据我所知，目前这是不可能的。很可能你甚至不知道该电子邮件是一个组）
我解决这个问题的方法是通过 Outlook 桌面应用程序而不是 outlook.com 创建规则
看起来网络应用程序将电子邮件解析为某种 ID，并检测它是一个组，并自动将规则应用于整个组。
在桌面应用程序中创建规则，您可以立即看到差异。它将向您显示确切的电子邮件地址，而不是网络版本显示的组别名。该规则将应用于服务器，因此您不必担心必须使用桌面版本才能应用规则。您只需打开它即可创建规则。
至于什么是预期行为，我认为预期行为是桌面版的预期行为，因为它最先出现。但这只是我的看法。
编辑：后来我又遇到了这些问题。通过桌面和 Web 创建一些规则导致我的规则列表不时损坏，所以我决定完全忽略桌面应用程序的存在，现在我只在 Web 版本中创建规则。
这个问题让我们回到 OP 的问题，我建议通过频繁检查这些文件夹来解决这个问题，当你看到不应该在那里的人时，将该电子邮件添加为规则的例外。