无法在 Win10 中将 Outlook '13 设置为默认邮件客户端:“没有默认邮件客户端或……”

无法在 Win10 中将 Outlook '13 设置为默认邮件客户端:“没有默认邮件客户端或……”

我的工作机器(Dell Optiplex 5050 - Windows 10 Enterprise x64,版本 1803 - Spring Creators Update)上存在非常令人恼火的问题。

每次我单击 .MSG 文件时都会出现此错误:
Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

已经有展望默认电子邮件程序。有什么想法可以解决这个问题吗?如果这很重要,我们的电子邮件服务器是 Exchange 2007。

更新:我现在尝试修复安装 Office Pro '13 并删除此注册表项:(HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook通过 MS 说明,尽管非常旧:https://support.microsoft.com/en-us/help/813745/either-there-is-no-default-mail-client-or-the-current-mail-client-cann)两者都没有什么区别。

答案1

首先使用导出功能备份这些注册表项,然后备份标有“Microsoft Windows MAPI 预览处理程序删除所有或任何可能存在的在您的环境中。此后,您应该在测试之前立即重新启动机器,以确保彻底性。

  1. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
  2. HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

  3. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

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答案2

此 Microsoft 支持文章适用于 Outlook 2013,可能会解释该问题
无法使用 64 位 Outlook 在 Windows 文件资源管理器中预览 .msg 文件

当您安装 64 位版本的 Microsoft Outlook 时,会出现此问题。Windows 预览主机需要 32 位应用程序预览器。安装 32 位 Outlook 后,它将充当预览器。如果不安装 32 位 Outlook,则没有可用于 .msg 文件的预览器。

针对此问题建议两种解决方案:

方法 1:禁用 Windows 资源管理器预览窗格,然后打开 .msg 文件以在 Outlook 中查看它

  • 打开 Windows 文件资源管理器。
  • 在“视图”选项卡上,单击“预览窗格”以禁用它。
  • 要查看 .msg 文件,请双击它以在 Outlook 中打开它。

方法 2:使用 32 位 Outlook

如果您希望在 Windows 文件资源管理器中预览 .msg 文件,请安装 32 位版本的 Outlook,而不是 64 位版本。

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