尝试调出屏幕键盘时 Windows 10 平板电脑任务栏崩溃

Question

大约两周前，我的 Dell Venue 8 Pro (Z3740D 2GB RAM) 开始出现故障。当我尝试在文本框中输入内容时，屏幕键盘不会弹出。无论是在平板模式还是桌面模式下，情况都是如此。当我尝试按下任务栏上的键盘时，它也不会弹出。其他任务栏图标（如 Wi-Fi、电池等）似乎工作正常。如果我多次按下键盘，比如说 50 次，任务栏最终会崩溃。只有在任务栏重新启动后，键盘才会弹出（但整个过程需要半分钟左右）。

我认为我最近没有安装任何新应用程序或设备。都是常规更新。我最近的更新是 1803。有人知道我应该如何排除故障并修复它吗？我感觉问题发生在按下 TaskView 图标后，键盘很可能会无法启动。

Answer 1

这里有一些需要检查的项目。如果其中一个解决了问题，则无需继续列表。

1. 在开始 > 设置 > 轻松使用 > 键盘，确认“屏幕键盘”处于“开启”状态。

2. 使用 regedit 转到 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI，并验证是否ShowTabletKeyboard是1。

3. 运行osk.exe以启动屏幕键盘，单击“选项”键。在“选项”对话框的底部单击/触摸蓝色链接“控制登录时是否启动屏幕键盘”，并在新对话框中验证是否已选中“使用屏幕键盘”。选择“应用”，然后两次“确定”以关闭所有对话框。

4. 在PC 设置 > 设备， 选择打字在左侧。在出现的对话框中，确保“当设备上没有连接键盘时，自动在窗口应用中显示触摸键盘”已启用。

5. 运行services.msc并验证 触摸键盘和手写面板服务正在运行并设置为自动启动。

6. 跑步 证监会/扫描 验证 Windows 的完整性。

7. 创建一个新的用户配置文件/帐户，并检查使用该配置文件登录时是否出现问题。如果问题消失，则说明您当前的用户配置文件已损坏。