我有几个设备都遇到了 Internet Explorer 11 崩溃的问题。它们都装有 Windows 7。我已运行所有 Windows 更新 - 没有任何变化。我已将浏览器设为默认 - 没有任何变化。
我在日志中看到以下错误:
Faulting application name: IEXPLORE.EXE, version: 11.0.9600.18666, time stamp: 0x58f30f27
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.23796, time stamp: 0x59028db3
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x000ce8fb
Faulting process id: 0x23f4
Faulting application start time: 0x01d408951d83f6e2
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Faulting module path: C:\windows\SysWOW64\ntdll.dll
Report Id: 64f99a72-7488-11e8-b368-3464a9393db8
大家有什么想法吗?
答案1
如果您正在使用 Webroot,请禁用 Web Shield 扩展。这会导致 IE 和 Chrome 崩溃。
答案2
我在使用 Webroot 和 IE11 时遇到了完全相同的问题,工作站数量超过 275 台。我启用了 Web Shield,然后禁用了“激活浏览器扩展”。在此处输入图片描述我知道这可以解决问题。但现在我正在努力添加更多单独的模块,以查看哪个是罪魁祸首。