![针对 Windows 10 1803 更新 BSOD 的故障排除实用程序或资源?](https://linux22.com/image/1564120/%E9%92%88%E5%AF%B9%20Windows%2010%201803%20%E6%9B%B4%E6%96%B0%20BSOD%20%E7%9A%84%E6%95%85%E9%9A%9C%E6%8E%92%E9%99%A4%E5%AE%9E%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%88%96%E8%B5%84%E6%BA%90%EF%BC%9F.png)
在 Windows 10 1803 更新后,我开始看到随机 BSOD。在更新之前这不是问题。在尝试了 Windows 10 故障排除工具并阅读了论坛上的建议后,我仍然每 5 到 10 分钟就会看到一次 BSOD。
命令:
证监会/扫描
DISM /Online /清理图像/恢复健康
報告沒有問題。
Microsoft Bluescreen 疑难解答程序未发现任何问题。
NirSoft 的蓝屏查看器指向 NTOSKRNL.EXE,但我没有看到导致崩溃的特定驱动程序。
这似乎表明 1803 更新与机器上的一个或多个驱动程序不兼容。
是否有任何第三方工具可用于确定驱动程序?还有什么方法可以将机器上的应用程序和数据“复制”到外部驱动器,以便在另一台 PC 上使用它们?
这台电脑从最初的 1803 更新后就再也没有恢复过。
是否存在任何诊断工具或程序可以检测 Windows 10 故障排除实用程序无法发现的问题?
答案1
鉴于这些症状,这几乎肯定是驱动程序问题。您应该重新启动进入安全模式并从那里探索更新驱动程序。我会从您的声音驱动程序开始,因为在 1803 升级中,声音的工作方式发生了一些相当大的变化。
要在 Windows 10 中访问安全模式,请按住shift
键并单击Restart
。您应该会看到一个带有多个选项的故障排除屏幕。您需要的Start-up Settings
选项通常可以在 下找到Troubleshoot
。然后只需按下 即可5
在启用网络的安全模式下重新启动。
这样,您就可以在禁用大多数硬件驱动程序(使用通用视频驱动程序)的情况下访问 Windows,并且仍可以访问互联网。然后请咨询硬件制造商,看看他们是否有更新的驱动程序。