网络下载速度减半

Question

过去两周，我的下载速度出现了问题，不知什么原因，速度减半了。之前我下载速度很好，2.4MBps 的下载速度毫无问题。

我们的路由器有 4 个端口

1. 个人电脑

2. 电视盒

3. 个人电脑

4. WiFi 路由器 - 已连接 2 台设备（应该是正确的）

因此，我所知道的是：

• 提供商说这不是他们那边的问题，可能是局域网的问题。

• 网站和任务管理器报告下载速度为 10Mbps。

• 一个名为 NetBalancer 的程序可以显示程序的互联网使用情况，但没有显示我的计算机内有任何异常活动（我这样做是因为恶意软件）

• 使用网络速度测试在移动设备上进行测试，显示正确（正确是指我支付的速度）20Mbps下载和2,5Mbps上传。

所以我认为问题可能是由恶意软件或电缆引起的。我担心是电缆的问题，因为 Eset 或 NetBalancer 没有发现任何可疑软件。

另外，极少数情况下，我的电脑上的互联网会突然停止工作，提示没有连接，拔下并重新插入以太网电缆即可解决问题。

Answer 1

问题出在端口上。我没有将另一台电脑连接到有问题的电脑的电缆上。我连接了我的笔记本电脑。连接速度减半。我切换了端口，连接速度又回到了 20 Mbps。所以我需要一个新的路由器。非常感谢 DavidPostill 和 Vinícius M 的帮助！^,^