我拥有的东西:
我正在设置一台全新的计算机。它预装了 Windows 10,但我拔掉了该磁盘,现在正在单独的磁盘上安装 Windows 7。计算机随附标准 USB 键盘+鼠标。计算机只有 USB+音频+LAN+HDMI 连接,没有其他连接。
我做了什么:
- 我安装了空白磁盘并从 Windows 7 安装程序 DVD 启动。
- 安装程序执行完毕并重新启动到首次启动设置。
问题:
键盘和鼠标不起作用,所以我什么也做不了。没有任何输入设备,我无法完成安装,也无法添加额外的驱动程序。
我尝试过:
- 我知道输入设备在这台电脑上工作正常:当我启动 Windows 10 时一切正常,在 Windows 7 安装的第一部分也一切正常。
- 我尝试使用 Logitech Unifying Receiver 连接到键盘+鼠标,但这也没有用。
- 我尝试启动到安全模式,但它不让我进入,直到首次启动已经发生。-
我仔细检查了 BIOS 设置,但没有任何相关内容。-
我已将输入设备插入 USB 2.0 端口和 USB 3.0 端口。没有区别。
我可以尝试擦除磁盘并重新安装 Windows 7,但我非常怀疑这是否会改变任何事情。似乎 Windows 7 的 USB 集线器驱动程序存在问题,而不是外围设备本身存在问题。看起来根据此答案,xHCI 是问题所在但我没有任何 USB 集线器扩展卡可供测试。
我是不是被困住了?有解决办法吗?
答案1
该问题是由于 Windows 7 没有附带很多(如果有的话) USB 3.0 驱动程序。
对此问题的解决方案很少:
- 安装具有 USB 2.0 的 PCI 卡 - 即使这样,它也可能无法拾取 PCI 卡...但它应该可以。
- 使用另一台计算机上的 DISM 将您的 USB 3.0 驱动程序(通常是 USB 集线器/控制器)注入 Windows 7 媒体。
答案2
同样的问题。Windows 未安装。Bios 识别了 kb/ms,但 Windows 安装选项一出现,什么都不起作用,加密狗肯定在 2.0 端口中