![无法使用 mstsc.exe 连接到远程主机](https://linux22.com/image/1565921/%E6%97%A0%E6%B3%95%E4%BD%BF%E7%94%A8%20mstsc.exe%20%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E5%88%B0%E8%BF%9C%E7%A8%8B%E4%B8%BB%E6%9C%BA.png)
我们的一个用户试图通过 mstsc.exe 从家里连接到我们的一台服务器,但无法连接。每次她尝试连接时,都会收到一个消息框,提示“计算机无法与远程主机建立连接”、“请重试等...”。
当我在事件查看器中查看远程桌面时,我会看到每次失败尝试都会出现警告,错误 ID 为 1041。
首先,我运行了 Windows 更新并特别检查了 KB2574819、KB2592687、KB2830477 和 KB 2923545(过去类似情况的罪魁祸首),但没有运气。
我发现一些文章指出 TSPrint 是原因:我卸载了 TSprint,重新安装,然后再次卸载。没有变化。
经过大量的 Google 搜索后,我发现了以下更改策略的建议:计算机配置->Windows 设置->安全设置 - 网络安全:LAN 管理器身份验证级别:设置为“仅发送 NTLMV2 响应”。
由于这是 Windows 10 家庭版,我无法更改策略,因此我下载了一个工具来更改策略。没有变化。
我将笔记本电脑升级到 Windows 10 Pro,然后再次尝试 - 没有变化。再次降级,再次尝试 - 没有变化。
上述解决方案(更新、TSPrint 或策略)均未成功,经过一天的努力尝试弄清楚为什么这台笔记本电脑无法连接(但其他数百台笔记本电脑却没有问题)之后,我已经没有其他主意了。
有人对下一步该做什么有什么建议吗?提前谢谢!
乔