难以调查故障硬件

难以调查故障硬件

我之前组装的电脑出现了一些问题。这是我第一次组装电脑,所以有点菜鸟。

它有两个主要问题,我无法诊断是什么原因造成的或者是否有硬件故障。

  1. 我每次关闭电脑时都会自动重启,但就在关机时我关闭电源并等待几秒钟,然后我就可以再次打开电源而不会重新启动

  2. 有时,我的电脑会死机,鼠标光标可以工作,但无法点击或工作,然后半分钟后它会自动解冻。无论我如何用力推动机器,这种情况都是随机发生的。有时,我只是在浏览,有时我在玩游戏。在极少数情况下,它会出现死机蓝屏或完全重启。(这种情况最近开始变得更糟)

为了解决第一个问题,我仔细检查了所有电源和电源开关电缆是否都已正确连接到主板,结果发现它们都已正确连接。我猜是硬件唤醒了 PC,但我有点搞不清楚。

对于第二个问题,我认为是显卡的 RAM 问题,但我无法更换和检查,因为我没有备件。我不确定电源单元是否足够大,这可能会导致问题。或者可能是过热问题。这些只是猜测。

所以我的问题是,你们是否知道一些诊断软件或任何其他方法,我可以找出我的设置中哪里出了问题。或者也许你遇到过类似的问题,想分享问题是什么以及你是如何解决的。

我的规格:* Gigabyte 970A-DS3P AMD 970 主板(插槽 AM3+、DDR3、S-ATA 600、ATX、PCI Express 2.0 x16、USB 3.0)* AMD FX8350 Black Edition 8 核处理器(4.0/4.2GHz、8MB 三级缓存、8MB 二级缓存、插槽 AM3+、125W)* 16GB RAM 3 x Kingston(8 + 4 + 4)* MSI R9 270X 2048 MB* Corsair CXM 500W

内部:* Xigmatek Recon USB 3.0 Midi-Tower

磁盘驱动器:* Samsung 840 EVO 500GB 2.5 英寸基本 SATA - 带操作系统* WD 1TB 3.5 英寸内置硬盘 (2x)

操作系统:Windows 10 Pro v. 1803

编辑:我进行了表面扫描。显然两个磁盘上都没有错误。但是,我注意到温度相当高。也许这就是问题所在?CPU 温度为 85C,GPU 温度为 70C,磁盘温度为 60-70

编辑:我下载了 gsmartcontrol 并对所有硬盘进行了扩展扫描,所有硬盘均未返回任何错误。我购买了更大的 850W 电源和一个具有更好气流和 3 个风扇的机箱,以尝试更好的冷却效果。如果一切都失败了,我将尝试在其中一个硬盘上安装 Windows 并分别测试每个磁盘。我还将尝试新的 SATA 电缆。但是,我也出现了新的症状。今天我在玩游戏时出现蓝屏死机,我的蓝牙键盘和鼠标有时也会延迟响应。

编辑:

好的。我已经更换了机箱和电源。自动重启问题消失了,系统似乎在一段时间内都正常,但现在我几次出现蓝屏死机,Windows 说无法启动,尝试修复,然后失败。根据 srtTrail.log 文件中的日志,有一个错误:


启动关键文件 f:\boot\resources\custom\bootres.dll 已损坏。

修复操作:文件修复结果:失败。错误代码 = 0x2 耗时 = 2156 毫秒


问题是我没有 F 盘。这可能是系统保留分区,与 c 盘分离吗?

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