HP 打印机取件时卡纸

HP 打印机取件时卡纸

不言自明的视频

  1. 拾取过程中发生卡纸:正面图
  2. 调试:无双面打印装置的后视图

 

问题描述

考虑以下打印机:

  • HP OfficeJet Pro 8000 (A809n)
  • 带双面打印单元
  • 无需工厂改造(即:无需分配器也无需批量安装)
  • 使用寿命内没有出现重大问题(也没有卡塞问题)

然后,突然(24 小时前),它每次拿起纸时都会卡住。视频 1 简要说明了此故障:

  • 按住“取消”按钮 3 秒钟以打印测试页
  • 纸张刚进入主纸盘就卡住了(甚至没有进入双面打印单元,也没有到达打印头)
  • 这个过程可以永远持续下去

遗憾的是,惠普不再为该型号提供技术支持,而其他维修店由于缺少备件也不愿接受这项服务。因此,找人维修并不是一个选择。

 

问题

  1. 造成这种失败的原因是什么?
  2. 可以解决吗?
  3. 从技术角度来说,如何修理这台打印机?

 


笔记

  • 视频 2 简要说明:没有双面打印时,拾纸辊会正确地将纸张从主纸盘移到后部。此外,如果您直接从后部插入纸张(注意:这可能会损坏您的打印机),打印将继续正常进行。
  • 拾纸辊已用蒸馏水清洗过(按照HP 打印机支持),但情况并没有任何改善,故障依然存在。

答案1

根据我作为一名服务工程师的工作经验,纸道中的某些部件影响了纸盘滚轮的位置。托架的异常声音证明了这一点。

我注意到那张纸是 U 形卡住的,这意味着纸张被拾纸辊拾起并移到中间。然后它停在纸道上,但底部的拾纸辊仍在向前移动它。这意味着纸道中间的某个东西位置不对。

在我的记忆中,有一种所谓的塑料“标记”用于检测每个移动部件在每个时刻的位置。它们在纸张移动时上下移动。我看到它们经常被放在错误的位置并且异常运行,从而为打印机 CPU 提供错误的信息。结果墨盒托架在错误的时间段左右移动(当纸张到达它时,它应该处于最正确的位置)。

此外,从滑架的声音中,我可以断定它没有像它应该的那样全速移动。滑架由带有齿形皮带的驱动器驱动。我看到皮带损坏时滑架在其上打滑的问题。

这绝对不是滚筒的橡胶——在这种情况下,它不仅仅是将纸张向前移动。

你肯定需要拆开设备才能修好。远程只能这么说。

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