Outlook 新邮件信封图标在新邮件显示红色之前消失

Question

我们有一位用户，当他收到新邮件时，系统会显示常规提示和通知。但是，当他点击 Outlook 收件箱或另一封已读邮件时，信封图标就会消失。

我已经查看过设置但找不到任何可以延长或更改信封保持可见时间的方法。

我发现大多数帖子都在尝试删除或添加通知。通知一直存在，直到您与收件箱交互。

非常感谢您的帮助。