当我从电源菜单中选择休眠或关机时，它会关闭所有设备，甚至硬盘也会停止旋转，但风扇仍保持开启状态（可能保持上次开启的速度），处理器/GPU 显然仍在通电，因为风扇排气仍然很热，电源和 WiFi/BT LED 仍亮着。电池状态 LED 正常工作（熄灭：已充电，红色：电量低，白色：正在充电）。
它一直处于这种状态，直到我长按电源按钮将其关闭或电池完全耗尽（如果不是交流电）。如果使用电池供电或只插入了很短的时间（15 分钟左右），有时可能不会发生这种情况。如果使用电池供电，也会发生这种情况，我休眠然后关闭盖子，然后它才会完全关闭。正常睡眠工作正常，如果我在它完全睡眠之前重新打开盖子，有时可能会挂起。
我的电源设置：睡眠和休眠已启用。按下电源按钮对电池和交流电源均无作用。使用电池电源时合上盖子将进入睡眠状态，使用交流电源时则无作用。混合睡眠已启用。
这是戴尔 Inspion 15R 3537（i5、12 GB RAM），运行正版 Windows 10 Pro（内部版本 17134.165，版本 1803）。已启用自动更新，BIOS 版本已从戴尔官方网站更新，所有驱动程序均已更新。
答案1
为了解决这个问题，我们可以尝试以下方法：
1.将所有电源选项重置为默认设置。
2.运行电源故障排除程序。
3.关闭“快速启动”。
4.运行“chkdsk C: /f /r /x”。
5.更新所有驱动程序（如果所有驱动程序都是最新的，则无需更新它们）。
6.更新并重置 BIOS。
7. 使用全新安装的 Windows 10 进行重新格式化。
如果以上方法都不行的话，我们可以参考文章中的方法：
希望能帮助到你。