我有一台新的 Surface Book 2，正在设置它。除了激活 Hyper-V 和 WSL 之外，没有做任何值得注意的事情。然后安排了更新，在重新启动时，似乎已激活 BitLocker。我没有设置密码，但它要求“输入此驱动器的恢复密钥”，因为“安全启动策略已意外更改”。
我试过输入密码，但还是不行。我该怎么做？
答案1
拆下屏幕并将其打开。您将跳过 Bitlocker 屏幕并启动 Windows。从那里，我建议您尽可能备份所有内容，然后尝试将您的 Microsoft 帐户链接到您的 Surface Book 并以此方式获取恢复密钥。
如果您成功获取恢复密钥，请关闭系统，连接屏幕和键盘，然后重新打开。系统会提示您一个略有不同的 Bitlocker 屏幕，输入恢复密钥后，Surface Book 就会恢复正常。
答案2
以下解决方案出现在 Microsoft 论坛之一中
“Surface Book 2 更新后出现 BitLocker 问题”
...有一个“解决方案”或更好的“变通方法”。如果您在启动设备之前卸下屏幕，您实际上可以启动平板电脑。然后，一旦它启动，您就可以将其放回键盘上以将其用作笔记本电脑。