开始菜单无法打开且 Windows Defender 无法启动

Question

在我的运行 Windows 10 的 Dell Optiplex PC 上按下 Windows 键或单击 Windows 徽标不会突然打开开始菜单。此外，如果我尝试运行 Windows Defender，它会在关闭之前开始打开。我首先想到的是病毒，但是反恶意软件字节没有发现任何东西，也没有可疑任务正在运行。我最近在 PC 上使用 SpaceDesk 的 HTML5 显示器驱动程序（https://new.spacedesk.ph/) 所以也许这就是导致问题的原因？我在 powershell 中重新安装了所有 windows 10 应用程序并重新启动，但遗憾的是什么都没有改变。有什么想法吗？

Answer 1

在 cmd.exe 中以管理员身份尝试以下两个命令：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

而且，Windows 可能会与其他程序发生一些冲突。（正如您所说，它可能是 SpaceDesk 的 HTML5 显示器驱动程序）

尝试以下步骤：
1. 打开Settings（您可以使用Cortana来搜索Settings）
2. 单击Accounts
3. 单击sign-in options
4. 查找Privacy
5. 关闭选项Use my sing-in info to automatically setting up my device after an update or restart
6. 重新启动机器

希望这可以帮到你。