登录后，一个系统托盘（通知区域）图标消失

Question

我有一个特定的图标，它在登录计算机后仅在通知区域显示约 5 秒钟，然后消失。当我查看任务管理器时，我可以看到该应用程序正在运行，如果我结束 Explorer 然后重新启动它，则图标会重新出现。

知道是什么原因造成这种情况吗？

我已经尝试从注册表中删除 IconStreams，但这没有任何影响。

我正在使用的这台特定机器是 Windows 10，但我也看到在 Windows 7 机器上使用相同软件时也发生过这种情况。

我是这台计算机的管理员。

有问题的应用程序名为 Imprivata。这是一款单点登录应用程序，其图标应一直显示在通知区域中，直到退出为止。

Answer 1

首先，你可以尝试重新安装Imprivata，如果不行的话，创建一个新账号，用这个新账号安装这个APP。创建新的用户账号：

1. 通过打开“控制面板”，然后单击“用户帐户”，打开“用户帐户”。
2. 单击“管理其他帐户”，然后单击“添加新帐户”。
3. 键入您想要授予用户帐户的名称，然后单击“创建”。
4. 退出当前帐户并登录新帐户。

如果此问题消失，请尝试修复用户配置文件。

将文件复制到新的用户配置文件：创建配置文件后，您可以从现有配置文件中复制文件。您必须在计算机上拥有至少三个用户帐户才能完成这些步骤，包括您刚刚创建的新帐户。

1. 以您刚创建的新用户或您要从中复制文件的用户以外的用户身份登录。
2. 打开计算机。双击安装 Windows 的硬盘驱动器（通常是 C: 驱动器），双击用户，双击带有您帐户名称的文件夹，然后双击我的文档。
3. 单击视图菜单，然后单击选项。
4. 单击“查看”选项卡，然后单击“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
5. 清除隐藏受保护的操作系统文件复选框，单击是确认，然后单击确定。
6. 找到 C:\Users\Old_Username 文件夹，其中 C 是安装 Windows 的驱动器，Old_Username 是您要从中复制文件的配置文件的名称。
7. 选择此文件夹中的所有文件和文件夹，但以下文件除外：Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini
8. 右键单击并单击复制。
9. 找到 C:\Users\New_Username 文件夹，其中 C 是安装 Windows 的驱动器，New_Username 是您创建的新用户配置文件的名称。
10. 右键单击并单击“粘贴”。
11. 注销当前账户，然后登录新用户。

Answer 2

最终，Imprivata 和 Informacast Desktop Notifier 之间存在应用程序冲突。Imprivata 会先加载，然后当 Informacast Desktop Notifier 加载时，Imprivata 的图标会消失。我最终创建了一个启动延迟，以便 Informacast Desktop Notifier 在 Imprivata 之前启动，现在一切都正常了。