笔记本电脑硬盘坏了?我可以修理吗?

笔记本电脑硬盘坏了?我可以修理吗?

我已经备份了我的硬盘。

问题:

  1. 它是否已经损坏了存储在其中的数据?
  2. 我可以修复它吗?如果可以,怎样修复?
  3. 如果我修好了它,我可以信任该硬盘上的数据吗?

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CrystalDiskInfo 7.7.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
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    OS : Windows 8.1 Enterprise [6.3 Build 9600] (x64)
  Date : 2018/08/28 14:45:05

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - SAMSUNG HN-M101MBB
   - MATSHITA DVD-RAM UJ8C0
 + DTSCSIDRV IDE Controller [SCSI]
   - LEZGZ LA7OPQ70DA SCSI CdRom Device
 - Microsoft Storage Spaces Controller [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) SAMSUNG HN-M101MBB : 1000.2 GB [0/0/0, pd1]

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 (1) SAMSUNG HN-M101MBB
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           Model : SAMSUNG HN-M101MBB
        Firmware : 2AR10001
   Serial Number : 
       Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2/1000.2)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 6
   Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
  Power On Hours : 13220 hours
  Power On Count : 2852 count
     Temperature : 44 C (111 F)
   Health Status : Bad
        Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [OFF]
       AAM Level : FE00h [OFF]
    Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 __1 __1 _51 0000000081C3 Read Error Rate
02 252 252 __0 000000000000 Throughput Performance
03 _86 _86 _25 000000001172 Spin-Up Time
04 _98 _98 __0 000000000B33 Start/Stop Count
05 252 252 _10 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 252 252 _51 000000000000 Seek Error Rate
08 252 252 _15 000000000000 Seek Time Performance
09 100 100 __0 0000000033A4 Power-On Hours
0A 252 252 _51 000000000000 Spin Retry Count
0B _94 _94 __0 00000000183D Recalibration Retries
0C _98 _98 __0 000000000B24 Power Cycle Count
B5 _94 _94 __0 000008ECC43D Vendor Specific
BF 100 100 __0 000000000398 G-Sense Error Rate
C0 252 252 __0 000000000000 Power-off Retract Count
C2 _56 _47 __0 00350006002C Temperature
C3 100 100 __0 000000000000 Hardware ECC recovered
C4 252 252 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 100 100 __0 000000000001 Current Pending Sector Count
C6 252 252 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 100 100 __0 000000000002 UltraDMA CRC Error Count
C8 100 100 __0 000000004623 Write Error Rate
DF _94 _94 __0 00000000183D Load/Unload Retry Count
E1 _79 _79 __0 0000000352E8 Load/Unload Cycle Count

答案1

它是否已经损坏了存储在其中的数据?

这是未知的。您必须以某种方式验证您的备份才能确定。如果您有多个备份,也许可以通过比较您知道在最新备份和旧备份之间不应该更改的文件来实现。

“重新分配的扇区数”、“寻道错误率”、“重新分配事件数”和“无法纠正的扇区数”都高于阈值,这让我有希望,您设法从该硬盘中获取的任何数据可能都是正确的……但这些属性的原始值全为零,这让我认为该磁盘可能根本没有跟踪这些属性。

SMART 值(当前/最差/阈值)按比例缩放,值越大越好。唯一低于阈值的值是读取错误率,即方式低于阈值,这意味着驱动器检测到明显不可接受的低级读取错误数量。

此页面似乎有两个关于 HDD 故障诊断的 YouTube 视频(同时还推销其数据恢复服务):

https://outsourcedatarecovery.com/hn-m101mbb-repair/

我可以修复它吗?如果可以,怎样修复?

这是“如果你需要问,答案是否定的”问题之一。如果你有一个无尘室式无尘工作站,并能获得必要的工具、备件和硬盘供应商特定的知识,你就不会问这个问题了。

业余爱好者唯一能做的硬盘维修就是更换硬盘的电路板。正如我上面链接的页面上的视频中提到的,更换的电路板必须来自完全相同型号的硬盘,并且具有相同的固件级别。

在视频中,针对此类修复确定了三组 HDD:

  • 无需额外步骤,只需更换电路板的硬盘(通常是较旧的硬盘)
  • 需要将内存芯片从损坏的电路板移到更换电路板的 HDD(因为芯片包含 HDD 序列号,并且可能包含驱动器特定机械部件所特有的校准数据)。这需要表面贴装焊接技能和工具。
  • HDD 中,唯一数据存储在大型控制器芯片中。对于业余爱好者来说,这是不可能的,因为您需要工具和知识来重新编程控制器或其他解决方案。

此外,该硬盘已通电至少 13220 小时。由于这是笔记本电脑硬盘,如果我们假设它平均每天通电 8 小时,则意味着它已使用超过 4 年。硬盘是易耗品,而这个硬盘即使还没有完全磨损,至少也非常接近了。因此,尝试修复这个硬盘并不值得花费太多精力,特别是如果您已经有备份的话。

尝试修复该硬盘的唯一合理原因是挽救一些未在其他地方备份的宝贵数据。

如果我修好了它,我可以信任该硬盘上的数据吗?

HDD 的机械精度要求非常高,而新 HDD 又如此便宜,因此我认为专业维修的 HDD 只不过是一种临时修复,希望能够挽救数据。我不会继续使用已使用 3 年以上且已经出现过一次故障的 HDD,无论维修工作多么专业。

此外,用 SSD 替换笔记本电脑中老化的 HDD 非常棒:SSD 不仅速度更快,而且对粗暴操作也不敏感,这对笔记本电脑来说是一个重要因素。

答案2

我不喜欢在提供的答案中添加内容,因为这个问题很常见,而问题又很直接、详细。根据 SMART,您提供了:

  • 000000000000 重新分配的扇区数,
  • 000000000000 寻道错误率,
  • 000000000000 硬件 ECC 恢复,
  • 0000000000000 重新分配事件计数
  • 0000000000000 重新分配事件计数
  • 000000000001 当前待处理扇区数
  • 0000000000000 无法纠正的扇区数
  • 000000000002 UltraDMA CRC 错误计数
  • 00000004623 写入错误率

您的硬盘没有问题。硬盘上没有损坏的扇区,也没有发生扇区重定位。有一些写入错误,很可能与磁头本身或其他物理原因有关,但错误数量仍然可以接受。

正如所说,您的驱动器至少工作了 4 年。根据我的统计,大多数驱动器在前 1-2 年内损坏,或在 6 年以上后略有退化。我有许多硬盘驱动器工作了 10 年以上,但这取决于使用条件(温度、振动、安装)。

据我所知,您的硬盘可以运行,并且根据您提供的详细信息没有数据丢失的迹象。

但这并不意味着您没有分区系统问题和逻辑级别的文件损坏!

因此,我强烈建议您不要亲自打开硬盘。这只能由数据恢复人员在特殊的洁净实验室中进行,并且只有在磁头或磁盘内部损坏并需要取出时才可以进行。

您肯定没有控制器和 HDD 固件问题,否则它将无法被检测到,并且您将无法从驱动器读取 SMART。

因此,总而言之,您可能只遇到了由文件系统问题导致的数据结构问题,您可以使用以下方法进行检查校验或类似工具。如果您需要恢复丢失的数据 - 您可以使用免费实用程序,例如回取数据雷库瓦或者易我科技

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