我遇到了一个不寻常的问题——无论我如何尝试打印屏幕，我得到的只是一个黑屏（使用 WIN+PrtSc）或使用 Greenshot 的实时黑屏（因为我可以移动光标，像往常一样查看尺寸，但一切都是黑色的）或截图工具（完整捕获我得到完全黑色，区域捕获全部变成灰色，然后我选择的部分是黑色）。
大家知道是什么原因造成的吗？我正在运行 Stardock WindowBlinds；但我切换到标准 Windows 主题，问题仍然存在。除了 MS 之外，我没有运行任何会阻止屏幕截图的安全软件，并且作为测试，我尝试使用 YouCam 录制我的桌面（效果很好）。
任何见解都非常感谢。64 位 Windows 10、GTX1070、i7-7820。如果您需要有关我的系统的任何其他信息，我很乐意提供！
答案1
您可以按照以下步骤解决您的问题：
- 在系统桌面左下角右键点击【开始】，点击开始菜单中的【运行】。
- 在打开的对话框中输入“regedit”命令，然后单击[确定]或[回车]；
- 单击“确定”或“Enter”后，可能会弹出用户帐户控制对话框，单击“确定”或“是”打开注册表编辑器。
- 在打开的注册表编辑器窗口中，按顺序展开：HKEY_LOCAL_MACHINE->SYSTEM->CurrentControlSet->Control->GraphicsDrivers
- 在GraphicsDrivers的扩展项中找到DCI，左键单击DCI；
- 在右侧对应DCI的窗口中，双击：Timeout，在打开的“编辑DWORD（32位）值”窗口中，我们将Timeout的数值数据由“7”改为“0”，点击：确定；
- 返回注册表编辑器窗口，可以看到：Timeout REG_DWORD 0x00000000(0)。然后点击窗口左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出注册表编辑器。
一般黑屏主要是显卡或者显示器故障导致的，由于退出截屏后屏幕不是黑屏，所以更有可能是显卡问题，也可以参考以下解决方法：
- 升级电脑硬件，比如加内存条，换优质显卡，换固态硬盘，都有可能因为硬件配置太低，导致截图时占用资源过多导致黑屏。
- 当系统资源不足时，截图偶尔会遇到黑屏的情况，这种情况下可以结束后台不使用的进程，以节省系统资源。