我遇到了一个奇怪的问题。在一次 Win 10 更新（当前为 1803 版本 17134.228）后，“我的电脑”在资源管理器中停止显示较旧的 USB 设备（它们被检测到并显示在设备管理器和设置中的设备下）。USB 3 设备工作正常。在另一台装有 Win 10 的笔记本电脑上使用 USB 2 闪存驱动器时也会出现同样的问题，但上述闪存驱动器在装有 Win 7 的笔记本电脑上工作正常。有人遇到过这个问题并知道如何解决吗？
答案1
以下是您可以尝试的修复 USB 问题的方法列表：
- 尝试连接计算机的其他端口（拔掉所有其他 USB 设备）。
- 尝试通过 USB 集线器连接，而不是直接连接（拔掉所有其他 USB 设备）。
- 尝试启动 Linux 实时 CD/USB 并查看它是否可以探索设备。
- 在设备管理器中，如果您可以看到 USB2 设备，请卸载它们并重新启动。
- 如果这没有帮助，请卸载 USB 3.0 根集线器并重新启动。
- 在制造商的网站上搜索这些设备的驱动程序。
- 尝试使用 Windows USB 疑难解答PC 设置 > 更新和安全 > 疑难解答。
- 使用 regedit 并导航到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<Device Instance Path>\Device Parameters，然后设置EnhancedPowerManagementEnabled为 0。有关更多信息，请参阅 本文。
如果一切都失败，那么这些 USB 2.0 设备可能与 Windows 10 上的 USB 3.0 不兼容。
答案2
好吧，这是一个愚蠢的巧合。两个 USB 闪存驱动器上都有可启动的 Debian Live。我格式化它们后（一个通过 diskpart，另一个通过低级格式化工具），它们就开始正常工作了。但请注意，Win 7 拒绝格式化它们，即使它检测到了它们。我把它留在这里以防将来有人遇到这种情况。