尽管我没有安装或更改任何东西，我的电脑却突然停止启动。错误以“D:\windows\system32\logfiles\Srt\SrtTrail.txt”结尾。当我打开电脑时，它只是显示蓝屏，错误代码为“0xc000021a”，重新启动并尝试修复它，但最后出现了错误：“自动修复无法修复您的电脑”。
我认为这是一个很好的机会来学习如何修复这些硬错误，并开始研究这些错误。我发现此链接并尝试使用故障排除选项的命令：
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot
但是 bootrex.exe /fixboot 命令给出了错误“拒绝访问”，并且不起作用。所以我尝试了另一项建议这让事情变得更糟。我尝试了 bootsect.exe /nt60 all /force 命令。现在，当我打开电脑时，出现错误“没有可启动设备。请重新启动电脑”。现在，我有 Windows 安装介质 USB。我可以转到命令提示符并看到我的文件与所有 Windows 文件夹一起保存在 D:\ 中。但是，我不知道如何让我的电脑启动。
现在，我可能只需安装 Windows 而不保留我的文件，尽管我不想丢失一些重要的东西，所以我想以某种方式执行 Windows 并访问我的文件。你能帮我吗？
感谢您的关注。
答案1
你可以重新安装 Windows， 尝试去保持所有文件和应用程序。也就是说，为了安全起见，制作磁盘映像到另一台 HDD 或足够大的 USB 驱动器。由于您无法启动 PC，因此您需要在另一台机器上制作的救援媒体，例如可启动的 USB 闪存驱动器或 DVD。
第三方映像工具，例如Macrium Reflect 免费或者备择方案可以使用WinPE操作系统。
- 从救援驱动器或 DVD 启动。
- 制作磁盘映像，或者至少使用 WinPE 文件资源管理器将数据复制到外部驱动器。
- 其中一些工具可以修复一些启动问题 没有重新安装 Windows。
- 如果启动修复失败，请尝试重新安装从 Microsoft 下载的 Windows 10，使用修复选项，保留文件。
注意：既然您说“我的电脑突然停止启动，尽管我没有安装或更改任何东西”，请找出问题的原因。您的硬盘出现故障了吗？恶意软件导致了这个问题吗？