添加帐户时出错

Question

这是错误图片：

我不知道为什么这种情况一直发生，但每当我尝试将谷歌帐户添加到我的 Surface Go 平板电脑时就会发生此错误。

Answer 1

就我个人的理解，建议您使用以下两种方法：

方法 1：关闭防火墙和其他应用程序

对许多人来说，一种有效的解决方法是禁用防火墙应用程序（包括 Windows 防火墙、Windows Defender 和其他防病毒应用程序）。似乎由于某些错误，这些应用程序发生冲突并阻止您切换到本地帐户。

1. 关闭所有防火墙/防病毒应用程序。您可以查看如何禁用 Windows 防火墙。

2. 关闭所有应用程序后，尝试更改为本地帐户（不使用任何密码）。

3. 退出并完成。重新开始您的计算机以确保更改已生效。

方法 2：创建新的本地帐户并链接它

我们可以尝试创建一个新的本地帐户并删除旧帐户。确保您有一个外部硬盘，以便您可以备份所有数据和配置，并在创建新帐户时将其恢复。

1. 按Windows + S， 类型 ”命令提示符”，右键单击应用程序并选择“以管理员身份运行”。

2. 进入提升的命令提示符后，执行以下命令： net user “用户名” /add

这里的“用户名”是您要添加到计算机的帐户名称。

3. 将帐户添加到计算机后，重新启动计算机并登录该本地帐户。请注意，在登录之前，您应该使用当前帐户将其设置为管理员。在传输备份数据之前，请检查所有功能是否正常运行。

4. 如果所有方面都正常，请使用新的本地帐户删除旧帐户。删除旧帐户时可能需要输入密码。