HP Elitebook Caps Lock 闪烁不定(17、16、12 次等),屏幕不亮(8770W)

HP Elitebook Caps Lock 闪烁不定(17、16、12 次等),屏幕不亮(8770W)

谁有详细的维修资料?

旧主板无法完全启动,我不得不更换主板。

我了解到,这台笔记本电脑要想做任何事情,都需要单独的笔记本电脑组件(调制解调器、音频和 USB 的夹层板等) - 如果我不这样做,电源灯就会亮起,风扇就会旋转,什么也不会发生。

将所有东西连接好后(电池、硬盘都没有区别),会发生以下情况:Caps Lock 灯闪烁几次,然后快速闪烁或熄灭一秒钟,然后重复该序列。

闪烁的次数各不相同,但从未匹配此处列出的任何代码:

HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并发出 LED 或蜂鸣代码

屏幕背光从未打开,并且也没有任何 VGA 或 DisplayPort 输出。

编辑: Win-V或者是重新启动时其他原因导致笔记本电脑出现问题。与每秒闪烁 1 次相比,现在它会缓慢闪烁,Caps Lock总共闪烁Num Lock5 次(Num Lock之前根本不会闪烁),每次闪烁大约持续 2 秒。根据 HP(请参阅上面的链接),这意味着“一般系统板故障”。

答案1

首先,移除并重新安装内存模块,以确保它们连接良好。

尝试使用 HP BIOS 更新程序对此 2011 年左右的设计进行 BIOS 重置:

执行Win-B并继续按住它们,同时按住电源按钮 3 秒钟。松开电源按钮,同时仍然按住Win- B。如果电源指示灯熄灭,请重复此操作,仅按住电源按钮 2 秒钟。

如果这没有启动 HP BIOS 更新,则用Win-重复上述操作V

由于您报告此结果闪烁五次,因此 HP故障排除网页 标题为“2011 年至 2015 年 1 月之间发布的计算机的 BIOS 闪烁灯错误代码”的部分指出您的系统主板出现一般故障,因此应联系您的更换主板供应商。


更换主板时:

其中一个应该会引导您查看屏幕上的恢复说明,但如果相同的恢复消息反复出现,请关闭笔记本电脑,然后转到另一台 Windows 计算机访问软件和下载https://support.hp.com/us-en/drivers/laptops将 BIOS 恢复应用程序文件下载到空白 USB 闪存驱动器上,以制作恢复 USB 闪存驱动器。

该页面将要求您从底部的序列号贴纸中输入 PC 的确切部件号。到达那里后,请确保将其更改为笔记本电脑首次发货时的原始 Windows 版本(因为这台机器在 Windows 10 发布制造之前就停止生产了)。在笔记本电脑上寻找显示该版本的贴纸。

下载后启动应用程序,然后选择恢复 USB 闪存驱动器。完成后,关闭该应用程序,然后安全弹出闪存驱动器。

然后,将 USB 闪存驱动器插入故障的笔记本电脑,并再次使用组合按键/开机过程。

执行Win-B并继续按住它们,同时按住电源按钮 3 秒钟。松开电源按钮,同时仍然按住Win- B。如果电源指示灯熄灭,请重复此操作,仅按住电源按钮 2 秒钟。

如果这没有启动 HP BIOS 更新,则用Win-重复上述操作V

要么调用 BIOS 恢复,然后使用刚刚创建的 USB 闪存驱动器重新安装您的 BIOS。

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