![如何调查我的电脑启动失败的原因?](https://linux22.com/image/1570232/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%88%91%E7%9A%84%E7%94%B5%E8%84%91%E5%90%AF%E5%8A%A8%E5%A4%B1%E8%B4%A5%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%9B%A0%EF%BC%9F.png)
今天发生了。我的电脑在运行时突然死机,当我重新启动它时,它甚至无法启动到 BIOS,但它可以开机。我认为造成这种情况的原因可能是我的主板发生了某种物理故障。话虽如此,有人可以指导我如何调查故障吗?
答案1
我们可以尝试通过如下方法来排查该问题:
如果是笔记本电脑,不要使用充电器并取出电池,然后长按电源键一分钟以上。如果是台式电脑,不要使用电源,长按电源键一分钟以上。通过以上操作看看我们是否可以启动到BIOS。
这个问题也可能是硬盘导致的,如果我们使用的是机械硬盘,我们尝试检查硬盘是否有坏道,用hdtune软件检测一下,如果能开机的话,电脑上是可以检测到的,如果不能开机的话,就需要把硬盘拆下来装到其他电脑上检测一下。
主板需要专用工具。有一种工具叫调试卡。我们把它插到内存插槽里,检查主板是否有故障。不过这个工具需要自己买,可能有点贵。
我们的电脑还在保修期内吗?如果还在,可以将其寄给制造商进行测试。如果不在保修期内,我们可以联系第三方维修商。