我以前从来没见过这样的事情……
我像往常一样使用我的电脑,使用了将近一年半,没有任何问题,然后我开始像往常一样更新 Windows,更新成功完成,然后我重新启动了我的 PC,这样我就可以验证一切正常并进入睡眠状态。
重启后,我输入 PIN 码登录 Windows,然后 Windows 突然不知为何开始关机!屏幕变黑后,电源按钮的 LED 开始闪烁,好像要进入休眠状态,但闪烁至少一分钟都不会停止,此时我猜 Windows 只是表现得很奇怪,所以我按住电源按钮并强制关机。
然后,令我震惊的是,我按下电源按钮,什么也没发生,好像按钮和主板上的电源针脚之间的电缆断开了!主板似乎通电了,因为典型的白色发光 LED 正在工作,红色电源 LED 和绿色复位 LED 亮起,但它实际上并不想通电。
我断开了电源,等到所有 LED 灯熄灭,再插上电源,再次按下,什么反应都没有。再次断开电源,按住电源按钮 30 秒以排出脏电(在某处看到过,出于绝望尝试过)但结果还是一样。
我打开机箱,重新连接电源插针,尝试按下电源 LED 旁边的按钮,仍然没有任何反应。我清理了电源上的灰尘,希望这会有所帮助,但没有,仍然无法使用。无论我做什么,它就是不想通电。
这时,我正盯着打开的机箱,想知道刚刚发生了什么,突然间,不知从何而来,风扇开始旋转,GPU 关闭,PC 启动了!啊???
我很高兴我的电脑又能用了,但究竟发生了什么?我以前从未见过这样的事情。这是什么原因造成的?
我的电脑规格是:
- 主板:华硕 X99-A II
- 电源:Seasonic Prime 850TD
- 中央处理器:英特尔酷睿 i7-6850K 3.6GHz(LGA2011-V3)
- 显卡:MSI GeForce GTX 1080
- 存储:英特尔 750 PCI-E SSD(1.2TB)
- 内存:32GB HyperX Savage DDR4 (4x8) HX424C12SB2K4/32
- PCI-E 杂项:Archer T9E 双频无线网卡
- CPU 风扇:安静点!《黑暗岩 3》
发生此情况之前安装的更新:
- 2018 年 9 月 11 日 - KB4457128(操作系统内部版本 17134.285)
- Windows 10 版本 1803 的服务堆栈更新:2018 年 9 月 11 日
- Adobe Flash Player 安全更新:2018 年 9 月 11 日
更新中是否包含一些可能引发此问题的固件更新?或者可能是我不耐烦地强制关机?
答案1
更新是否包含一些可能触发此问题的固件更新?
Microsoft 仅发布适用于其自身设备的固件更新。任何其他 OEM 的固件都必须手动安装。通过 Windows 更新安装的适用于您设备的单个更新均不会导致您描述的行为。
或者是我不耐烦强行关机?
有可能。不过,您的问题可能是硬件问题,而不是软件问题。您的问题不是由安装任何这些更新引起的。