我是一名企业用户，我们的 Mac IT 团队无法解决 Skype for Business (S4B) 这个长期存在且令人沮丧的问题。
我的正常配置是两个外接显示器通过 DisplayPort 连接，盖子关闭且电源始终连接。
在我的外接显示器进入睡眠状态后不久，S4B 便断开连接。同事试图通过 Skype 给我发送消息，但由于我的状态为“离线”，因此无法成功。当我返回并解锁屏幕时，S4B 正在等待我按下“继续”按钮，然后重新连接。我无需重新输入用户名或密码。
我怀疑 S4B 错误地认为我的机器在显示器进入睡眠状态时即将进入睡眠状态。我的机器不会进入睡眠状态，它配置为只要插入电源就会保持开启状态，即使盖子关闭也是如此。我可以在远离机器时远程访问它，并且它始终在运行且可用，机器没有进入睡眠状态，只有显示器进入了睡眠状态。
我不是唯一遇到这种情况的人，大多数使用 Mac 的同事都遇到过相同或类似的问题（Skype for Business 意外断开连接）。这些是各种类型的 macOS 机器（都是笔记本电脑）。
当然很想知道这个问题是否有解决方案！！
——保罗·菲舍尔
我目前在 macOS High Sierra 版本 10.13.6 上使用 16.21.65 版 Mac 版 Skype for Business。这是 MacBook Pro（Retina，13 英寸，2012 年末）系统。显然我们的 Skype 服务器是 CU6 和 CU7 版本的混合体。