我朋友的网络由一个 Wi-Fi 路由器/接入点和大约 10 个无线设备组成。
无线客户端设备显示信号强度良好,但路由器的内部诊断显示接收效果非常差。设备偶尔会断开会话并必须重新连接,据报道,除非靠近路由器,否则互联网速度也很慢。
路由器显示附近设备的接收信号为 2 到 4 格(共 5 格);距离较远且位于干墙后面的设备接收信号为 0 到 2 格;只有几乎接触天线时才会有 5 格。设备本身显示 3 到 5 格(共 5 格)——在这种情况下通常如此。
这个网络覆盖了人口密集城市中一座十层建筑内的中型单层公寓,内墙是干墙。路由器是老式的中产阶级路由器。设备主要是不同代的 iPhone 和 iPad,还有几台 PC 和一台网络打印机。
Wi-Fi 配置为默认设置,自动信道,2.4GHz。此路由器还支持 5GHz 网络,但简短的测试显示此网络的情况类似。整个公寓中还有大约 10 到 15 个其他邻居网络可见。
GSM 和 UMTS 信号接收正常,符合预期。没有插入明显电磁密集型设备或微波炉。不应有设备一直传输大量数据。安全性为 WPA2-PSK,允许使用 WPS。
以下并未带来任何明显的改善:
- 重启路由器
- 关闭一些设备
- 更新固件(已安装最新版本)
- 设备或路由器上的病毒和入侵者检查
- 稍微移动路由器并稍微旋转天线
- 拧下并重新安装天线
- 使用已知良好的客户端设备(结果与其他设备相同)
- 在互联网上搜索此路由器型号的潜在问题
由于我还没能亲自到访过该地,所以没有尝试以下活动:
- 关闭除一台之外的所有客户端设备
- 更改 Wi-Fi 设置,包括选择无线电频道
- 将路由器移到另一个房间(由于电缆较短)或将其安装在高处
- 精确测量(或绘制)不同地点的接收强度
- 尝试使用钻头或金属探测器确定干式墙的确切成分
- 尝试使用另一个路由器/中继器/增强器
- 安装 OpenWRT 等发烧友固件
- 在智能手机上创建 Wi-Fi 网络并测量强度
- 测量全天信号强度的变化
(如果以上任何内容有助于诊断,请随意添加到您的答案中)
除了路由器故障之外,我不确定还有什么可能导致这种情况。
您将使用什么工具或技术来诊断类似问题?
我最感兴趣的是,普通系统管理员使用智能手机和已知良好的路由器在几个小时内可以完成什么,但专业诊断工具也值得一提。同样,如果能提供深入的无线故障排除指南链接,我将不胜感激。
答案1
考虑到有限的预算、可能缺少吊顶以及可能的审美限制,您已经找到了大多数正确的做法。
需要考虑的一些事项:
频谱拥塞。听起来附近有很多设备。使用 Android Wifi Analyzer 等智能手机应用确定最不繁忙的信道,并切换网络以使用该信道。不要忘记 5 GHz 信道……如果用户的所有设备都可以连接到它们,则关闭 2.4 GHz 信道并仅使用 5 GHz。请注意,这是因为 5 GHz 往往不那么拥挤,但穿透墙壁的能力较差。
绘制公寓的 2D 地图,并尝试猜测邻居的墙壁。如果可以,确认墙壁中金属的位置(电线、管道等)。将您的地图放入 wifi 调查智能手机应用中。科学地进行调查,然后慢慢走遍公寓以找到最薄弱的地方。如果可以,请保存热图。移动天线并重复调查,保存热图。将整个路由器移动到另一个位置并重复调查,保存热图。找到放置路由器的最佳位置......将其拧到墙上并避开障碍物是一个好主意。
近期配备多根天线的路由器会执行波束成形以提高传输效率,但单天线终端用户设备只能使用一根天线发送。这对于 TCP 传输非常重要,因为 TCP 传输需要不断确认数据包已成功接收。这意味着使用网络的许多方面都依赖于终端用户设备向路由器发出的响亮回声。