无法从笔记本电脑远程桌面连接到 Azure VM，但可以从台式机连接到

Question

我的 Windows 10 Pro 笔记本电脑无法远程桌面连接到我的 Azure Windows 2012 R2 VM。

但是，我的 Windows 10 Pro 桌面可以。

但是，当我将 .rdp 文件从台式机复制到笔记本电脑，然后使用它时，我得到：

"Your credential did not work."  

<my account>
 [  Password  ]  <-- textbox
 <laptop computer name>\<my account>  
" The logon attempt failed."

并且，如果我尝试使用以下方式进行远程桌面，会出现同样的错误：

<VM computer name>\<my account>

Answer 1

无法使用 RDP 的一个可能原因是，有一个修复程序解决了 CredSSP，“远程代码执行”漏洞 (CVE-2018-0886)，该漏洞可能会影响 RDP 连接。有时，RDP 错误消息会有所不同。您可以参考此博客。

我建议在 Windows 2012 R2 VM 和笔记本电脑上安装最新更新。

Windows 10 更新历史记录

Windows Server 2012 R2 更新历史记录

如果仍然不起作用，您可以确保您输入了正确的凭据，或者从虚拟机重建 RDP 连接---连接---在 Azure 门户上下载 RDP 文件。

Answer 2

作为建议，这也许可以帮助您。 https://southjerseytechies.net/blog/remote-desktop-credssp-encryption-oracle-remediation/

Answer 3

我在 Windows 10 上也遇到了同样的问题，他们不得不在最新更新中破坏 rdp。我无法从 Windows 10 远程连接到在 Windows 8.1 上运行的服务器。我总是收到“登录尝试失败”的消息。但当我切换到 Mac 并使用 Microsoft Remote Desktop for Mac 时，我可以正常连接到它。