当我尝试向 hotmail 地址发送电子邮件时，我收到了以下错误消息。
Reporting-MTA: dns; xxxxx.com
X-Postfix-Queue-ID: 3CD3C600B9
X-Postfix-Sender: rfc822; [email protected]
Arrival-Date: Mon, 1 Oct 2018 09:21:25 +0100 (BST)
Final-Recipient: rfc822; [email protected]
Original-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; hotmail-com.olc.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [x.x.x.x]
weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of
their network is on our block list (S3140). You can also refer your
provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
[VE1EUR02FT053.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com]
我最初联系了为我们提供电子邮件服务器和域名的公司，并被告知一切正常。
我们可以向其他电子邮件地址发送电子邮件，例如 gmail、sky、bt 等。
在谷歌上搜索上述片段和错误代码时，我相信我已被列入阻止名单。
我使用以下网站检查了您的邮件服务器的 IP 或域名是否在任何类型的黑名单中：
https://www.spamhaus.org https://mxtoolbox.com
看来我们并没有被列入黑名单。
然后我继续在微软支持网站上填写请求：https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 我通过故障排除指南发现了这一点。
几天后我收到回复，说他们需要更多信息（我不确定除了上述信息之外还要提供什么，尽管我没有将 IP 和名称划掉），而且提供的 IP 范围似乎没有任何问题。
由于我们无法通过 Hotmail 发送电子邮件，而且完全没有合理的选择，因此受到无休止的责骂。
此时可能会皈依并开始祈祷。
- 更新 -
我已收到 Outlook.com 传递能力支持的回复
We were unable to identify anything on our side that would prevent your mail from reaching Outlook.com customers.
根据他们的建议，我注册了智能网络数据服务计划 (SNDS)http://postmaster.live.com/snds/。尽管我不完全确定它是什么，以及它是否有帮助。
我已回复请求支持，并在此处附上错误消息。
目前正在等待 Outlook 支持回复我。
- 更新 -
Outlook 团队的回复：
` 你好，
我的名字是 xxxxxx，我在 Outlook.com 传递能力支持团队工作。
来自您 IP (xxxx) 的近期活动已被我们的系统标记为可疑，导致您的 IP 被阻止。我已对来自您的 IP 空间的电子邮件进行了调查，并已实施缓解措施以解决您的传递问题。此过程可能需要 24 - 48 小时才能在我们的系统中完全复制。`
将在几天后检查结果。
答案1
电子邮件标题清楚地显示您的邮件服务器的 IP（或您的 ISP 提供商的 IP）已被列入黑名单。（此处，i [xxxx] 已被 Microsoft 列入黑名单）。由于您已经联系 Microsoft 并得到了他们的回复，因此您只需继续操作并回复他们以下详细信息：
1) 您的邮件服务器的 IP 地址未被列入任何 RBL 黑名单。请提供一些证据，例如https://www.spamhaus.org，https://mxtoolbox.com这些链接表明您的 IP 地址信誉良好。
2）另外，请回复他们您已采取的措施，以保护您的邮件服务器，并确保您的服务器不会发送垃圾邮件。
3）除此之外，您可能还需要让他们相信，您发送的电子邮件仅用于商业/个人目的，并不是向任何人发送垃圾邮件。
此外，如果您可以向他们询问黑名单的原因，那将是一个好主意，以便您将来可以采取必要的措施。
通常最多需要 48 小时，然后您的 IP 地址就会被列入白名单。
答案2
退回邮件会告诉您问题所在 - 发送 IP 在阻止列表中。如果不知道 IP 地址，就无法提供更具体的建议，但要么您使用的是提供商标记为不适合 SMTP 服务器的范围，要么之前该 IP 曾发送过垃圾邮件，要么配置错误 - 无论如何，如果不更改 IP 地址或寻求 ISP 的帮助，您无法解决这个问题。
解决您的评论问题的附加信息
（稍微简化一下）每个互联网连接都有一个 IP 地址，用于唯一标识与其关联的计算机。您的计算机（实际上是路由器）的 IP 地址由您的 ISP 分配，并且是他们控制的 IP 地址块的一部分。
另一家提供商可以很好地了解这些地址与哪个 ISP 相关联。此外，ISP 分配的 IP 范围列表是客户/动态 IP，这些 IP 地址范围可由电子邮件服务器检查，并将电子邮件作为可能的垃圾邮件拒绝。（请参阅有关PBL 阻止列表这里）
该问题看起来很像 Hotmail 将您发送电子邮件的地址标识为“信誉不佳”（希望您能从他们那里找出原因） - 很可能是因为它不在 PBL 或其他类似列表中。