我们有一台 Windows Server 2008 R2,它可用作远程桌面主机。从那里,用户必须再次使用 RemoteApp 连接到另一台 RD 主机。突然,RemoteApp 连接的 mstsc.exe 开始使用 25% 的 CPU(其中一个核心的 100%),导致冻结。
我们如何分析/修复此问题?请帮忙。
答案1
该问题可能是由设备驱动程序行为不当引起的,可能是因为它无法与其设备通信并反复尝试,或者由于其他原因。
最好的建议是减少共享设备的数量,直到问题消失,以便找到有问题的设备。
就海报所显示的情形而言,它显然是一台曾经存在但仍在共享的打印机,必须将其彻底移除和卸载。