我的笔记本电脑是东芝 Satellite c55-b5200。我从 2.4ghz 的 wifi 卡 (m.2 NGFF) 升级到了 Intel 8620NGW。
卡上的集成蓝牙无法识别，并且不会显示在设备管理器或任何其他设备/连接的硬件菜单中。
所有正确的驱动程序都已安装，我已交叉检查所有来源以寻求帮助。我甚至尝试用胶带将大头针粘住，54和56禁用 m.2 端口的硬件关闭功能。
这没什么区别，我仍然卡住了。自从我升级到 Windows 10 以来，我的硬件按钮 (fn+f12) 只能打开和关闭 wifi。
使用时Windows 8/8.1使用相同的硬件，它会交替转动蓝牙和无线上网开启和关闭。
我不知道如何修复这个问题，我想这可能是蓝牙关闭的原因。我记得在更新到 Windows 10 之前在 Windows 8.1 中关闭了蓝牙，我想知道 BIOS 或某种硬件控制器中是否有剩余内存导致蓝牙处于关闭状态，而由于我的硬件按键组合损坏，我无法将其打开。
有什么方法可以解决这个问题，或者我必须回溯到 Windows 8.1，打开蓝牙并返回到 Windows 10。我记得有一次因为另一个原因在另一台笔记本电脑上这样做了（Acer aspire v3 的声音驱动程序，其中音频插孔无法与内置麦克风一起使用）。
我不知道我是否在正确的地方提问，所以如果没有，请告诉我，我会删除我的帖子并在正确的地方提问。