Excel 2011 和 365 – 第二个用户无法打开第一个用户已打开的受密码保护的文件

Excel 2011 和 365 – 第二个用户无法打开第一个用户已打开的受密码保护的文件

信息:Mac 环境、AFP 在 Synology 上的共享、Sierra 10.12.6

使用 Office 2011,当打开受密码保护的文件并且另一个用户尝试打开它时,它会询问您是否要以只读模式打开该文件并告诉您哪个用户正在使用该文件。这在我们的环境中是预期和需要的。

现在,我们的其中一台电脑上安装了 Office 365,这种情况就不再可能发生了。当第二个用户(Office 365)尝试打开已打开的文件(Office 2011)时,会出现以下错误:
错误信息
如果我想“修复”看似损坏的文件,就会弹出第二个错误:
第二条错误消息

当文件首先在装有 Office 2016 的 Mac 上打开,然后在装有 Office 365 的 Mac 上打开时(反之亦然),也可以观察到同样的情况。Excel 版本为:Office 365 版本:16.17,Office 2016 版本:16.16.2

任何帮助是极大的赞赏。

答案1

更新:原因的根源是 Synology AFP 服务。

我联系了 Synology 支持,他们可以重现这些错误。

开发人员知道这个问题并且正在努力解决。

希望这对遇到同样问题的人有所帮助。

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