最近更新到 Windows 1809(实际上就在它发布时。我真傻,因为第二天我就开始听说很多人因为这次更新而丢失了数据。谢天谢地,我的数据还在,但我确实开始经常收到意外的内核模式陷阱 BSOD。计算机重启得太快了,我没来得及记下错误代码,但有几个。我相信前两个以 FFFA... 和 FFF8... 开头,但我不记得其余的代码,也不记得其他代码以什么开头(但屏幕角落列出了四五个错误代码)。
无法弄清楚是什么触发了 BSOD,但它似乎发生在我启动 MS Word 之后的某个时刻(这是一个问题,因为我是一名作家),并且似乎主要发生在 PC 从睡眠模式唤醒之后。我在网上看到这可能是驱动程序问题,但我的所有驱动程序都是最新的,或者是 RAM 问题,但我运行了 mdsched.exe(扩展),没有出现任何错误。
这是小型转储最近的 BSOD。有人能分析一下吗,告诉我你认为最有可能的罪魁祸首是什么,以及修复方法是什么?
太感谢了!
(在华硕 Q302LA 上运行 Windows 10 Home 1809,版本 17763.1,SMBIOS 版本 2.7)
答案1
看起来系统崩溃了,内核堆栈溢出是由于名为 0patchDriver64.sys 的驱动程序造成的。您是否安装了名为“0patch”的反恶意软件?我会删除它。如果这是在 1809 更新后才开始的,那么我会说 0patch 与该更新不兼容。
答案2
0patch 的 Mitja Kolsek 是这里的。首先:啊,我们很讨厌给您带来麻烦。我们之前曾报告过一例 BSOD 案例,并为受影响的用户提供了一个更新的代理,解决了该问题。如果您通过以下方式联系我们,我们将不胜感激[电子邮件保护]因此我们可以为您提供一个新的 Agent 版本,它很可能也能为您解决这个问题。它目前是一个内部版本,但如果通过测试,将在几天内正式发布。提前谢谢您!
米佳