“Microsoft Word 遇到 [已编辑] 并且需要关闭。”

Question

每次我尝试打开 Word (v 15.11.2) 时，它都无法打开，而是弹出一个消息“Microsoft Word 遇到问题，需要关闭”。如果我选​​择重新启动 Word，弹出窗口就会再次出现。我尝试重新启动电脑 (MacBook Pro (Sierra 10.12))，但问题仍然存在。

Answer 1

您的 Mac Office 版本已过时近 3 年。如果您运行的是 Mac Office 2016 零售版（永久版），您的版本号应为 16.16.3。

除非您将 Office 软件升级到最新补丁级别，否则尝试诊断问题是没有意义的。