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Windows 10 Pro 激活突然丢失

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Windows 10 Pro 激活突然丢失

一年前，我购买了一台预装 Windows 10 家庭版的华硕笔记本电脑，后来升级到 Windows 10 专业版（升级版在 Microsoft 商店购买）。Windows 10 专业版的激活没有任何问题。

经过一年的无问题使用后，现在我在桌面的右下角收到“激活 Windows，转到设置以激活 Windows”的消息。

当我进入“设置/更新和安全/激活”时显示：

Edition: Windows 10 Pro

Activation: Windows is not activated

We can't activate Windows on this device because you don't have a valid digital license or product key.

Error code: 0x803F7001

ShowKeyPlus 给出以下结果：

Product Name:   Windows 10 Pro
Version:    16299.726 (64-bit OS)
Product ID: 00330-80000-00000-AA663
Installed Key:  VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T (which is the generic Windows 10 Pro key)
Original Key:   xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (a  Windows 10 key, same as OEM Key)
Original Edition: Win 10 RTM Core OEM:DM
OEM Key:       xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (a  Windows 10 key, same as Original Key)
OEM Edition:    Win 10 RTM Core OEM:DM

除了 Windows 版本 1709 的质量和驱动程序更新外，我没有更改任何硬件，也没有更改或安装任何软件。

最新的 Windows 更新已于 2018 年 11 月 8 日安装，即激活问题出现的前一天：

质量更新

  • 适用于基于 x64 的系统的 Windows 10 Version 1709 的 Adob​​e Flash Player 更新 (KB4462930)
  • 2018-适用于 Windows 10 版本 1709（适用于基于 x64 的系统）的 10 累积更新 (KB4462918)

驱动程序更新

  • 英特尔公司 - SoftwareComponent - 2018 年 4 月 16 日上午 12:00:00 - 20.50.3
  • 英特尔公司 - 扩展 - 2018 年 3 月 1 日上午 12:00:00 - 1.0.0.5

其他更新

  • Windows 恶意软件删除工具 x64 - 2018 年 10 月 (KB890830)

我使用 Avira 和 Windows Defender 进行了全面系统扫描。未发现任何恶意软件。

造成该问题的原因可能是什么？

如何解决这个问题？

答案1

造成该问题的原因可能是什么？

这是 Microsoft 激活服务器的一个已知问题。该问题已得到解决，为了激活您的 Windows 实例，您应该执行以下操作。

  1. 前往设置
  2. 导航更新和安全 > 激活
  3. 单击疑难解答链接

微软承认 Windows 10 Pro 许可证被错误停用 [更新]

我在微软商店购买了专业版密钥，但现在 ShowKeyPlus 显示的却是通用的 Windows 10 Pro 密钥。

听起来你应该简单地更改产品密钥。

  1. 打开设置。
  2. 点击更新和安全。
  3. 点击激活。
  4. 点击更改产品密钥关联。

如何使用设置更改 Windows 10 的产品密钥

答案2

您可以尝试通过电话激活。
请按照以下步骤操作：
1. 按 Windows 键 + R，然后输入斯鲁伊 4. 按 Enter。2
. 从列表中选择您所在的国家或地区。3
. 致电免费号码并输入您的安装 ID.
4. 通话结束后，您将收到确认号码。
5. 选择输入确认ID并输入您收到的号码。6
. 单击启用。

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