我的祖父母'HP Officejet 8710表示只有青色和黄色墨盒已空，但蓝色和黑色墨盒仍有墨水。目前无法打印，即使是灰度打印也不行。
我的祖父母知道单色打印也可能需要彩色墨盒（重复的问题)，却不愿意购买单色打印机或彩色墨盒。那么，他们如何才能让打印机不顾打印质量而进行打印呢？
答案1
Officejet 8710 是 HP 打印机中当任何墨盒用完时都无法打印的打印机之一（没有某些打印机有的覆盖功能）。如果任何彩色墨盒的墨水量不足，您可以将其设置为仅使用黑色以尽量减少使用彩色墨盒，但彩色墨盒不能被记录为用完。
根据HP 客户支持知识库（摘录）：
本文档中列出的打印机在一个墨盒空了时无法打印。
您的打印机设计为仅当所有墨盒都有墨水时才进行打印。所有墨盒中的部分墨水用于定期维护任务。这有助于防止打印头堵塞和打印质量差等问题。没有办法绕过此功能。
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当墨盒墨水耗尽时，您必须先将其替换，然后才能打印。
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如果一个或多个彩色墨盒墨水量不足但并非空的，并且您想要尽量减少彩色墨水的使用，请将 HP 软件中的设置更改为仅使用黑色墨水打印（灰度）。如果仅使用黑色墨水打印，则其他墨盒必须有墨水才能打印。
该链接中有更多解释。
附加讨论
HP 认为打印机无法在空墨盒下运行，其依据是打印机否则可能会损坏。因此，除非对打印机进行黑客攻击（这会导致任何保修失效，而且由于固件是专有的，因此很难做到，而且很有可能完全损坏打印机），否则无法解决这个问题。这些打印机价格低廉，而且没有人会从投资搞清楚如何做到这一点中获利。因此，我不希望看到任何形式的解决方法。
但是，有一种方法可以让它重新打印，而且成本比购买 HP 墨盒更低。OJ 8710 是使用安全芯片的 HP 打印机之一。如果检测到“假冒”墨盒，该芯片会锁定打印机（这是为了您的利益，确保您从 HP 打印机获得最佳的打印体验）。:-)
对于一些最初没有配备此“功能”的打印机型号，HP 通过软件升级偷偷实现了此功能。这遭到了强烈反对，并受到法律诉讼威胁等，HP 决定重新考虑其政策。他们现在有一个可选的软件升级，如果您知道的话，可以从 HP 手动下载，这将关闭此验证并允许使用非 HP 或重新填充的 HP 墨盒。
只是提醒一下，其他一些打印机可以选择关闭对 OEM 墨盒的检查。当您这样做时，它会禁用打印机驱动程序软件中的许多高级功能，并且他们声称如果打印机出现故障，您只能自己处理。所以他们允许您这样做，但强烈反对这样做。我不知道这是否适用于您的型号，但您可能需要咨询。
这HP 的信息页面描述了“安全功能”的使用并指出：
HP 秉持公平竞争的理念，不会采用阻止使用重新填充和再生墨盒的技术。我们的具有动态安全功能的打印机可能无法使用未包含原装 HP 芯片的墨盒。
这似乎是说该功能仅针对使用非 HP 芯片从头制造的第三方墨盒。这仍然会留下原装或重新填充的墨盒的问题，这些墨盒根据字符数声称已空，即使墨盒中仍有墨水，也会阻止打印。但至少你可以以低于购买新的、不需要的 HP 墨盒的价格购买一个新的、不需要的假墨盒。啊，喷墨打印机的乐趣。
但这里有一个链接HP 客户支持知识库介绍了如何关闭打印机的此功能。但是，您的型号包含在一个组中，其中会显示制造日期，以确定您是否可以禁用此功能：
此更新将禁用 2016 年 12 月 1 日之前生产的打印机的动态安全性。对于 2016 年 12 月 1 日或之后生产的打印机，动态安全性在此更新后仍然有效。
我读到的信息是，对于早期生产的打印机，这项规定没有明确说明，因此 HP 允许人们禁用它。但是，后来生产的打印机在包装盒或用户手册上明确说明了这项政策，因此买家事先得到了警告，但运气不佳。
我发现网上有讨论说 HP 重新考虑了，其他文章则说没有。所以看起来，如果打印机是在 2016 年 12 月 1 日之前制造的，您可能可以禁用安全芯片功能并使用更便宜的第三方墨盒。如果它是在之后制造的，也许可以，也许不可以。情况一目了然。但那个链接至少会带你到正确的地方去寻找答案；也许只需尝试一下。
答案2
这是适用于某些 HP 打印机的解决方法列表，可使打印机在灰度模式下工作，但请注意，在该模式下仍使用某些彩色墨水来创建灰色细微差别。
我列出了我发现的所有内容，尽管我不知道它们是否适用于您的模型：
按下打印机控制面板上的“菜单”按钮，然后搜索“恢复默认值”设置，然后按“Enter”。
在打印机的控制面板上，找到类似“打印质量”的内容。按“确定”。找到“更换耗材”的内容并选择它。滚动浏览，直到找到类似“覆盖”的内容，然后按“确定”。
旋转墨盒并打印测试页。然后将墨盒放入正确的插槽中。
在 Windows 设备和打印机中，在“打印机和传真”部分下找到您的打印机，然后右键单击它以选择“属性”。 如果存在，请单击“端口”选项卡并取消选择“启用双向支持”。 单击“应用”，然后单击“确定”。
购买更便宜的替换墨盒是最安全的解决方案，因为使用空墨盒打印可能会损害打印头。
答案3
根据打印机手册：
匿名使用信息存储
本打印机使用的 HP 墨盒包含一个可协助打印机操作的内存芯片。此外，该内存芯片还存储了一组有限的有关打印机使用情况的匿名信息，其中可能包括以下内容：使用墨盒打印的页数，页面覆盖范围、打印频率以及使用的打印模式。
在互联网页面上搜索类似这个其中指出：
打印机使用 NPP（已打印页数）来计算墨盒中剩余的墨水量。因此，如果您关闭此匿名使用功能，打印机将不知道您有多少墨水，并且会让您永远打印。
并且提议...
禁用 Officejet Pro 芯片信息的步骤
- 从 LCD 显示屏进入 SETUP
- 选择首选项
- 选择存储匿名使用信息*
- 把它关掉。
- 如果您找不到“存储匿名使用信息”选项，则表示该选项已关闭。您可以将打印机重置为出厂设置，然后该选项应该会重新出现。
您将看到灰色级别指示器...
它应该可以工作...祝你好运。
顺便说一句，如果打印机是你的，或者你有所有者的授权……你应该尝试看看是否有一些程序重新填充墨盒是可行的。一次你应该重新填充墨盒并重置芯片。或者只重置芯片。一些品牌在软件（固件、驱动程序、操作系统上的软件）中加入了其他识别例程……并且程序不断发展……
有时，法律迫使生产商不实施这些系统，但他们引入了隐在一个自主性固件升级。在这种情况下，如果您已经完成升级，则应该安装未受污染的原始固件，否则——如果没有正确完成——可能会砖您的设备（直到拥有更多经验和工具的人进一步重置打印机芯片）......
故事还在继续......