我最近买了电脑华硕 Zenbook UX410UA-GV410T超极本(英特尔酷睿 i7、8 GB RAM、256 GB SSD、Windows 10)。
安装工作顺利。但是,当我打开电脑时,风扇转得太快发出很大噪音。之后4-5分钟,计算机自行关闭。因此,我不可能一直开着电脑。
您知道如何解决这个问题吗?谢谢。
答案1
您可以在 bios 中检查 CPU 温度,通常是在启动时按 delete 或 f12。它应该在底部显示。但我肯定会联系华硕并解释您的问题。这不正常。
我最近就声卡故障联系了华硕支持部门,他们给了我一张免费的运输标签,并在一周内寄回。
一定要告诉他们,你不应该也不会支付将有缺陷产品退回给他们的运费。
如果您有任何类型的保修,您也可以将其带到购买它的零售商处。
祝你好运。
答案2
根据您的描述,它可能过热并在达到最高温度后关闭。要确认这一点,请打开任何监控温度的软件并进行监控。
如果是这个问题,你可以尝试更换 CPU 的导热膏。