几天前,我使用通过 WSUS 发布的更新将我的桌面(Windows 10 版本 1803)升级到 Windows 10 版本 1809。
升级后,我无法在 Abobe Acrobat Reader DC(版本 2019.010.20064)中打印任何 PDF 文档。我的意思是文档加载成功,除打印外,其他一切都正常(在我使用的选项内)。每当我单击“打印”时,什么都没有发生。也使用 Ctrl + P 检查过,但没有区别。
我尝试过的方法(但没有成功):
- 已安装 Windows 10 版本 1809(2018 年 12 月)的最新更新
- 已安装 Abobe Acrobat Reader DC 的最新更新;没有可用的新更新。
- 卸载了 Abobe Acrobat Reader DC,然后从 Adobe 网站重新安装了最新版本。
打印 PDF 文档的替代(有效)方法:
- 使用 Microsoft Edge 浏览器打开和打印 PDF 文档。
有人能建议/指导如何解决这个问题吗?我在互联网上搜索了所有地方,但没有找到任何可以解决这个问题的方法!
答案1
这肯定是 Adobe 的一个错误。这是一篇 2018 年之前的长期帖子, Acrobat DC 无法打印 PDF 文件 在 Adobe 论坛上,许多遇到同样问题的用户联合起来,提出了许多解决方法,这些方法对某些用户有效,但对其他人无效:
- 尝试禁用防病毒软件,如果有效,请排除 Adobe 程序文件夹
- 打印机名称应长于 10 个字符
- 在首选项 > 安全(增强),禁用增强安全性并且确定
- 尝试以管理员身份运行 Reader
- 检查任务管理器中是否有另一个读取器任务正在执行并终止它
- 使用
regedit
,删除Adobe
下的所有条目HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe
并重新启动阅读器 - 使用
regedit
,在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC
名为的子键下创建FeatureState
并创建一个新的DWORD(32 位)值命名4211929
并将其设置为1
。 - 不要从需要 UNC 路径的网络共享打印文件
- 将文件保存到本地桌面并从那里打印
- 如果全部失败,请使用其他产品进行打印。