电子邮件已在本地删除,但如果我检查收件箱中文件夹的文件大小,本地数据只有几兆字节,而服务器数据有几千兆字节。如何从服务器中删除电子邮件?
答案1
距离您上次删除项目已经过去多久了?
在 Exchange Server 中,当用户从“已删除邮件”默认文件夹中删除项目时,这些项目将移动到“可恢复项目\删除”文件夹。已删除项目保留在此文件夹中的时间取决于为邮箱数据库或邮箱配置的已删除项目保留设置。默认情况下,邮箱数据库配置为保留已删除项目 14 天,可恢复项目警告配额和可恢复项目配额分别设置为 20 GB 和 30 GB。
您可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 为邮箱配置已删除邮件保留,并清除可恢复邮件文件夹中的项目。之后,再次检查邮箱存储。
配置已删除邮件保留和可恢复邮件配额
答案2
确保你也删除了已删除的项目。你可以登录网络邮件并查看服务器当前有哪些邮件,可选择删除那里的邮件。确保您的 Outlook 也同步。