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找不到 C:\Users\Charlotte

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找不到 C:\Users\Charlotte

我最近从妈妈那里继承了一台笔记本电脑，我认为它上面装有 Windows 8。我试图运行一个程序，它要求我转到 C:\Users\Charlotte 文件夹，但我找不到该文件夹​​。

答案1

目前，我们无法给您 100% 的答案，因为我们不知道您要完成的全部内容，但是……

正如之前的评论中所述，除非有令人信服的理由不这样做，否则从家人或朋友或完全陌生的人那里收到新电脑时，最好的做法是完全擦除并重置电脑。

假设您可以信任前任所有者，那么您不必擦除，而且现在完全重置 Windows 变得更加容易，而不需要恢复磁盘。

参照此处的说明https://support.microsoft.com/en-us/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc这是重置 Windows 8 计算机的方法：

  1. 打开设置>更新和恢复>恢复
  2. 在下面删除所有内容并重新安装 Windows轻敲立即开始
  3. 按照屏幕上的说明进行操作。

一旦该过程完成，您将获得基本上全新的开箱即用的计算机设置，而没有错误的用户配置文件或奇怪的设置会导致问题。

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